На хлебном проекте попросили переименовать категорию. Нормальная задача. Четыре часа с обсуждением, внесением и проверкой. Закрыли.
После этого семантист перепроверил запросы. Редактор поправил заголовочки. Разработчик занялся адресочками. Ссылочник пошёл смотреть размещения. Аналитик начал собирать обратно отчёт. Появилось ещё восемь часов работы.
Все молодцы. Каждый сделал свою часть. Работы стало больше.
Я сначала подумал, что неправильно посчитал. Обычно на этом этапе я добавляю ещё час на проверку расчёта, но тут решил не усугублять. Короче. Я ввёл коэффициент Р.
Это сколько часов новой работы появляется после одного закрытого часа. Закрыли четыре, появилось восемь — Р равен двум.
Если меньше единицы — работа постепенно заканчивается.
Если ровно единица — команда поддерживает существование проекта.
Если больше единицы — сайт начинает самостоятельно обеспечивать специалистов занятостью. Клиенту уже необязательно присылать пожелания. Мы справляемся.
И вот здесь неприятное. Можно ускорить всю команду и быстрее производить себе следующую работу. Редактор оперативно переписывает. Разработчик оперативно внедряет. Аналитик оперативно сообщает, что теперь сравнивать нельзя.
По отдельности эффективность выросла.
Вместе мы быстрее пришли на созвон. Собрал это в Excel. Назвал «ПЛАТФОРМА Р». Буква означает размножение. Пока задач. Внутри можно выбрать, что вы собрались сделать: переименовать категорию, добавить фильтр, обновить статью, запустить ссылки или поменять учёт заявок.
Таблица показывает, кого это заденет, что у него появится и сколько будет стоить.
А потом переключаете «Как обычно» на «Сначала договориться».
В примере с категорией восемь часов последствий превращаются в два. Проверки остаются. Убираются переделки, которые мы сами себе организовали.
Самым эффективным оказался разработчик, который спросил:
«А адрес-то зачем менять?»
Одним вопросом человек отменил нам четверг. В табеле у него ничего. Потому что вопрос короткий.
Теперь я хочу смотреть не только на то, сколько специалист закрыл задач, но и на то, сколько после него осталось у остальных.
Это не предложение ничего не делать, зайчики. Не надо сейчас всем отделом останавливаться. Хотя чисто математически график станет спокойнее.
Как попробовать:
1. Откройте лист «Обзор».
2. В поле «Что меняем» выберите действие. Первый пример уже заполнен.
3. Посмотрите, какие работы появляются у шести направлений. Ниже видно, что будет за пять кругов, если такое соотношение продолжит повторяться.
4. Переключите «Как работаем» с «Как обычно» на «Сначала договориться». Посмотрите, что исчезло и что осталось обязательным.
5. Для своего проекта откройте «А если ещё правочка» и замените жёлтые оценки часов. Сейчас там разобранные примеры — таблица сама ваш сайт не обследует.
6. На листе «Команда» укажите свои ставки. Если нужен обычный рабочий план — заполняйте «Работы», а заготовки берите из каталога. Эксперимент сам задачи туда не добавляет.
Коэффициент не измеряет качество SEO и не предсказывает позиции. Он показывает последствия выбранного процесса. Если процесс меняется, меняется и расчёт.
У Сергея из пекарни, кстати, была своя методология.
«Артем, можно просто хлеб, цены и адрес».
Раньше я считал, что он не понимает масштаб проекта.
Теперь допускаю, что он единственный пытался его закончить.