🔴 ИИ-ассистент румынского банка назвал клиента «идиотом» после жалобы на бесполезный диалог‼️

ИИ-помощник Lia румынского Libra Internet Bank оскорбил клиента во время переписки. Пользователь пожаловался, что «теряет с ним время», после чего бот ответил фразой с обращением «идиот».

Скриншот диалога клиент опубликовал в соцсетях. В банке извинились и объяснили инцидент особенностями генеративного ИИ. После случая Libra заявила, что усилила ограничения, чтобы подобное не повторилось.