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Synthetic Users —— 没有用户的用户调研

🫥 我们在使用 ChatGPT 的时候会通过类似「Now you are a …」的 prompt 为其赋予特定角色或专家系统,之前介绍过的 Hello History 则是通过定向输入数据来形成历史人设。现在 AI 成人计划又添一新成员 Synthetic Users,一款用于产品方案测试的虚拟用户生成平台

🤖 ChatGPT 是这么介绍它的:Synthetic Users 是一款 AI 驱动的虚拟用户生成平台,帮助企业与开发者节省产品开发、测试与优化的时间和资源。利用先进的 AI 技术,平台创建逼真的虚拟用户,提供模拟真实场景的反馈。其优势在于模拟各种用户类型与行为,剔除招募环节从而节省成本和时间

🤡 作为设计师,笔者并不是很认可这款产品的价值,因为用户研究和洞察的工作是在无序中发现有序的过程(也就是改变信息熵的过程),但是对于虚拟用户而言,信息熵包含在预设模型中导致无法形成熵减。不过就像越来越多的企业会选择 AI 绘制的插图一样,商业对于降本增效的执着会让不合理合理化。如果你想试一试,可以在这里申请 Synthetic Users 的 Beta 使用

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