Прекращайте кастдевить и начинайте продавать

Пришло несколько вопросов в бота. Отвечаю:

Вопрос: Собираю информацию о целевой аудитории для нового продукта, провел несколько клиентских интервью, работаю над позиционированием и ценностным предложением, собираю какие-то тексты для лендинга и примеры, но все время кажется, что у меня недостаточно информации о клиентах. Везде пишут “кастдев-кастдев”, так а как понять, что у меня достаточно информации о клиентах и можно уже упаковывать продукт и продавать?

Ответ: Прекращайте кастдевить и начинайте продавать.

Если серьезно, продажи — это часть кастдева (под которым у нас понимают в основном интервьюирование), ведь они позволяют вам лучше понять своего потребителя. Вообще лучший способ проверить бизнес-идею или то же ценностное предложение — это попытаться продать продукт клиенту. В процессе получите много ценной информации, потом допилите продукт и/или продвижение.

Чаще всего выясняется, что за “мало информации, продавать рано” стоит банальный страх продавать. Продавать вообще мало кому нравится, гораздо прикольнее рисовать лендинги, пилить продукт и воображать будущие миллиарды прибылей.

А так информации всегда либо мало, либо слишком много (и наступает аналитический паралич от ее избытка), так что лучший момент, чтобы начать продавать — прямо сейчас. В узких B2B сегментах могут быть исключения, но, подозреваю, не о них речь.

===

Другие вопросы (ответы по ссылкам):

- Контекстник приводит лиды, а они не покупают, что делать?
- Какие маркетинговые расходы сокращать в первую очередь
- Можно ли игнорировать негативные отзывы, если в них хамство?
- Нужно ли вести соцсети бренда, если речь о промышленном оборудовании?
- Как искать нормальных мелких блогеров и инфлюэнсеров? Какие есть инструменты?

#custdev #ценностноепредложение

===

Федоров