Закон двойного риска

В последнее время на консалтах несколько раз пришлось рассказывать, почему только на текущей клиентской базе не выехать, какой бы лояльной она ни была. По-научному это называется "закон двойного риска", хотя на самом деле никакой это, конечно, не закон, а эмпирическая закономерность.

Написал короткую статью, чтобы проще было ссылаться, а вот и она!

https://vc.ru/marketing/752967-pochemu-nelzya-fokusirovatsya-tolko-na-tekushchih-klientah-ili-o-zakone-dvoynogo-riska

Статья больше для сбора длинного хвоста трафика, но все же буду признателен за лайки по ссылке. Наберем немного лайков — расскажу про этот длинный хвост с vc и как его правильно готовить.

#стратегия