World Quality Day.
Всемирный день качества.
Слышали о таком?
Так вот он не сегодня, а каждый второй четверг ноября.
🚀 Но мы решили не ждать ноября и выпустили новый модуль «Контроль качества» от ROCKET уже сейчас.
Модуль контролирует эффективность работы менеджеров в amoCRM, снижает количество ошибок, чтобы то самое высокое качество обслуживания ваших клиентов, вдруг не сказало вам «Adiós» 👋
Как это работает. Если менеджер проспит или увлечется обеденным перерывом — у него на руке сработает шокер.
Шутка. Но это не точно😏
Модуль позволяет:
— системно и автоматически проверять работу менеджеров в amoCRM;
— отследить общую статистику как по всем сотрудникам, так и любого менеджера. Можно всех похвалить или вычислить «слабое звено»
— отслеживать основные критерии: время ответа на заявку, качество общения, соблюдение дедлайнов;
— обучать сотрудников, оставляя комментарии и рекомендации, чтобы они больше не наступали на эти грабли.
Вы можете настроить чек-лист критериев, по которым будет проходить проверка.
Например:
• просроченная задача;
• сделка без задачи;
• неверный статус сделки;
• не указаны данные контакта.
Будет очень актуально, если часто замечаете подобные ошибки в своей CRM-системе.
Можно добавить аж до 10 параметров для проверки 🥰
Стоимость модуля 7 500₽ в месяц
В рамках услуги «Контроль качества» — бесплатно
Оплатить можно, как и все остальные ваши виджеты в «Ракете»
Установка за 3 шага: переходим в amoМаркет → в поиске вводим Контроль качества → нажимаем на кнопку «Установить».
Можно просто перейти по ссылке
Подробное описание, настройки и функционал модуля здесь 👈
Post #802
1.24K

- 👍 7
- 🔥 6