🛡️ Meta показала AI support assistant для Facebook и Instagram и новые enforcement-системы, которые, по данным компании, ловят около 5,000 scam attempts в день.

И что?
Для customer support и trust & safety команд это плохая новость: крупные платформы быстрее забирают рутинный саппорт и антифрод внутрь себя, так что продавать «еще один слой ручной модерации» становится труднее. Что делать: уходить в сложные кейсы, аудит, policy control и инструменты разбора ошибок.

На следующей неделе в нашем сообществе стартует 6-дневная программа «Мой первый AI-сотрудник» на базе OpenClaw. За эти 6 дней вы сможете с нуля собрать персонального ассистента, цифрового сотрудника или даже целый мини-отдел под свои задачи. Участие стоит $50 в месяц: сюда входит доступ к сообществу, всем записям прошлых встреч и параллельным трекам, которые уже идут. Посмотреть программу и вводную лекцию можно по ссылке.