Мы летим в Куала-Лумпур!
Ещё некоторое время будем делиться впечатлениями от Филиппин, а потом рассказывать про новую страну нашего путешествия.
На пересадке второй раз в жизни столкнулись с тем, что наш рейс overbooked. Это значит, что билетов продали больше, чем мест в самолёте. Самый простой способ избежать того, что в таком случае вас не посадят на рейс - зарегистрироваться онлайн заранее. Но в этот раз мы совсем замотались и онлайн не зарегистрировались.
После этого есть два основных варианта развития событий: вас могут посадить в бизнес-класс или на другой рейс. Ситуация осложняется, если у вас есть пересадка - к счастью, у нас это был последний пункт назначения.
От того, забронирован ли у вас отель, в который вы не смогли заселиться, есть ли дальнейшая пересадка и сколько стоит ваш перелёт, зависит компенсация, которую вам выплатит авиакомпания. Интересно, что нам упорно предлагали обратный билет Куала-Лумпур - Манила, мили, ваучеры - всë что угодно, но не деньги. Если бы папа нам не подсказал, что международные правила универсальны и мы можем запросить деньги, мы бы не догадались это сделать - очень устали.
Помимо компенсации вам обязаны выдать билеты на другой ближайший рейс - нас пересадили на рейс Malaysia Airlines.
В итоге нам заплатили около 70% от стоимости билетов. А ещё выдали ваучеры, которые можно потратить в кафе - каждой по 500 песо. Покушали супчик с дамплингами) В целом неплохое приключение, если бы не пришлось ждать ещё 7 часов.
#Филиппины #дорога #перелет #overbooked #компенсация #PhilippineAirlines
Post #1267
253
- 👍 8