Эффект Стрейзанд: как попытка скрыть информацию может привести к её массовой популярности.

Сегодня мы хотим поговорить об эффекте Стрейзанд — явлении, при котором попытка удалить определённую информацию приводит к противоположному результату. Термин этот возник сравнительно недавно. Эффект получил название в честь американской актрисы и певицы Барбры Стрейзанд, которая в 2003 году попыталась через суд добиться изъятия из интернета фотографий своего дома, сделанных с воздуха. Фотография была опубликована на сайте Pictopia.com, однако после иска число копий снимка в интернете выросло до 400 тысяч.

Приведем несколько примеров наиболее ярких "кейсов", связанных с эффектом Стрейзанд:

📣В 2014 году группа защитников окружающей среды Greenpeace провела акцию протеста против французской нефтяной компании Total S. A., которая добывает нефть в Арктике. Протестующие приклеили себя к крыше главного офиса компании в Париже. Позже они опубликовали фотографии в социальных сетях, чтобы показать свою акцию всему миру. Но компания Total S. A. подала в суд на Greenpeace за публикацию этих фотографий, утверждая, что их авторские права были нарушены. Суд согласился с компанией и приказал Greenpeace выплатить 150 тысяч евро в качестве компенсации. Greenpeace подала апелляцию, но проиграла дело.

📣 В 2016 году журнал Time опубликовал статью о том, как Apple Inc. собирает данные пользователей iPhone. Компания подала в суд на журнал за клевету и потребовала удалить статью из интернета. Журнал отказался выполнять требование Apple Inc., и дело было передано в суд. В конечном итоге суд принял решение в пользу журнала Time, признав, что статья не содержала клеветы.

📣В 2017 году компания Uber Technologies Inc. была обвинена в использовании программного обеспечения, которое позволяло водителям обходить правила и законы. Компания подала в суд на журналиста, который написал статью об этом, требуя удалить её из интернета. Однако журналист отказался выполнить требование Uber Technologies Inc., и дело было передано в суд. В конечном итоге суд принял решение в пользу журналиста, признав, что статья не содержала клеветы.

📣В 2021 году эффекту Стрейзанд подверглась удалённая публикация «ВкусВилла» о гомосексуальной семье. Статья о них появилась на сайте магазина в разделе «Школа потребителя». Героями этой рубрики были разные семьи, которые рассказывали о любимых продуктах. После публикации рассказа с однополой парой и их детьми на компанию в соцсетях обрушилась критика. «ВкусВилл» удалил данную публикацию и извинился за то, что задел чьи-то чувства. Однако удаление статьи вызвало ещe больший скандал в соцсетях и большое количество обсуждений в СМИ.

Существует несколько способов предотвращения эффекта Стрейзанд:

✅ Не пытайтесь сразу удалять негативную информацию о себе из интернета. Вместо этого попробуйте создать положительный контент, который будет привлекать больше внимания.

✅ Будьте готовы к тому, что любая информация, которую вы размещаете в интернете, может стать общедоступной. Поэтому будьте осторожны при публикации личных данных или конфиденциальной информации.

Что же можно предпринять, если вы оказались жертвой эффекта Стрейзанд и при этом опубликована порочащая честь и достоинство информация?

❗️Если вы столкнулись с подобной информацией о себе в интернете, сначала попробуйте связаться с автором и попросить его удалить её. Если это не помогает, обратитесь к юристам для защиты своих прав. Если информация, которую вы хотите удалить, действительно порочащая и ложная, то вы можете обратиться в суд с иском о защите чести, достоинства и деловой репутации. В соответствии со статьёй 152 Гражданского кодекса РФ гражданин вправе требовать по суду опровержения порочащих его честь, достоинство или деловую репутацию сведений, если распространивший такие сведения не докажет, что они соответствуют действительности. По закону опровержение должно быть сделано тем же способом, которым были распространены сведения о гражданине, или другим аналогичным способом.

#ЦентрУправленияРепутацией #репутация #ЭффектСтрейзанд