🤚 Памятка туристу: как защититься от мошенничества при покупке туров

Чем ближе летний сезон, тем активнее мошенники, предлагающие туры с невиданной скидкой. Телеграм-канал «Юридические новости - Туризм» подготовил несколько полезных советов — как снизить риск попасться на удочку аферистов.

Проверьте, с кем вы заключаете договор
• Продавать комплексные туры могут только юридические лица и индивидуальные предприниматели. Формальные сведения об организации или ИП можно получить в ЕГРЮЛ и ЕГРИП или на сайтах проверки контрагентов.
• Проверить полномочия туроператора и турагента можно в Едином федеральном реестре Минэкономразвития РФ: https://ev.economy.gov.ru/lk_exp/registry/

❗️ Не покупайте пакетный тур через группу в соцсети или мессенджер, если не увидите официального юрлица, договора и подтверждённых полномочий поставщика туруслуг.

Проверяйте информацию и репутацию
• Откройте официальный сайт, а не только ссылку из соцсетей: сверьте домен (поддельные сайты используют дополнительные символы), годы создания компании, реквизиты и контакты, позвоните в офис.
• Найдите отзывы в разных источниках.
• Избегайте сайтов с грубой версткой, наличием орфографических и смысловых ошибок, несуществующими адресами и некорректными телефонами. Если на сайте «глубина» проработки не более 2–3 страниц, скорее всего это фишинговый сайт.
• Не переходите по ссылкам с незнакомых почтовых адресов или рассылки с «горящими и секретными предложениями».

Анализируйте цену
• Суперскидка на 20–30% ниже чем у крупных туроператоров — частый признак мошенничества.
• Сравните предложение с аналогичным составом услуг и датами у крупных туроператоров и онлайн-агрегаторов, задайте задачу нейросети.

Не поддавайтесь на срочность
• Типичное действие аферистов — создать ажиотаж и не дать жертве опомниться: «Последнее место, нужно срочно перевести 100% стоимости на карту». Не торопитесь, помните народную мудрость: поспешишь — никуда не улетишь.

Заключайте договор до оплаты
• Получите договор о реализации туристского продукта или ссылку на оферту: с наименованием турагента/туроператора, реквизитами, условиями, описанием услуг и стоимостью.
• Любые расхождения в данных могут быть признаком фиктивного договора.

ℹ️ Сведения о пакетных турах вносятся в ГИС «Электронная путевка». Проверьте сведения на портале https://ev.economy.gov.ru/

Следите за способами оплаты
• Оплата должна проходить на счёт компании или ИП, а не на карту частного лица или онлайн-кошелёк «для безопасности».
• Не соглашайтесь на расчёты в мессенджерах по платежным ссылкам, пользуйтесь официальными платежными сервисами банков.
• При оплате картой убедитесь, что сайт использует защищённое соединение (HTTPS, замок в адресной строке), а платёжная форма ведёт на официальный банковский сервис.

Защищайте персональные и банковские данные
• Никаких SMS-паролей, данных карты и логинов/паролей банков не передавайте в чате, по телефону или на сторонние сайты.

Проверьте бронирование
• Запросите ваучер отеля, электронный билет, проверьте заявку у туроператора. Российские средства размещения можно проверить в реестре классификации https://tourism.fsa.gov.ru/ru/resorts/showcase/hotels

Будьте бдительны! Следование этим правилам сильно снижает риск стать жертвой мошенника и повышает шансы на безопасный и спокойный отдых.

🚀 Юридические новости-Туризм
⚡️ МАХ - Туризм и Закон