ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

Повторяем последний раз и навсегда:

📦 Все отправки публикуются в специальном канале с отправками.
Ссылка на него находится в закрепе профиля RETREATED.

Нет смысла писать менеджеру с вопросами «когда отправка?» — вся актуальная информация по ТТН и отправкам появляется именно там.

🕖 Менеджер не отвечает после 19:00.
Сообщения, отправленные после этого времени, будут обработаны на следующий рабочий день.

Официальные источники
— основной канал RETREATED STORE
— отдельный ТГК с отправками
https://t.me/retreatedotpravki

Пожалуйста, проверяйте информацию в закрепе и канале перед тем, как писать менеджеру.



ВАЖНО ПО СРОКАМ ЗАКАЗОВ

Теперь при оформлении каждого заказа менеджер будет отдельно уточнять, подходит ли вам ориентировочный срок выполнения.

Указанный срок является ориентировочным, а не гарантированной датой. Производство может занимать больше времени из-за задержек с поставками тканей, фурнитуры и других материалов — сейчас логистика работает значительно медленнее, поэтому это напрямую влияет на сроки пошива и отправки.

Оформляя заказ, вы подтверждаете, что ознакомились с ориентировочным сроком и он вам подходит.

Мы со своей стороны стараемся максимально соблюдать заявленные сроки и сообщаем об изменениях, если они возникают.