Почти половина российских ритейлеров (42%) планирует в ближайший год сократить расходы на персонал с помощью ИИ, сообщают «Известия».

Ритейлеры уже используют ИИ для подбора сотрудников, ценообразования, управления ассортиментом, промоакциями и документооборота.

Генеральный директор INFOLine Михаил Бурмистров отмечает, что снижение расходов не обязательно означает сокращение штата, а экономический эффект заключается в уменьшении потребности в человеческом труде на единицу операции.