"Когда я пришел на обучение, то жил в режиме «супергероя-пожарного». Казалось, что без моего участия ничего не работает, а день превращался в бесконечное тушение проблем.

Любая мелочь требовала моего участия. Постоянные дергания, авралы и ощущение, что стоит только отвлечься - и все остановится, стали для меня привычной реальностью. Я понимал, что так долго продолжаться не может.

Я перестал тянуть на себе операционные задачи, а сотрудники начали справляться с ними самостоятельно. Вместе с этим я неожиданно стал лучше понимать своего руководителя - и именно это дало новый уровень эффективности.

Самым сложным оказалось не сопротивление команды, а необходимость изменить самого себя. Осознание того, что долгие годы я действовал как специалист, а не как руководитель, стало для меня главным поворотным моментом.

Как удалось выйти из привычного сценария, преодолеть сопротивление и начать выстраивать действительно управляемую работу отдела - рассказываю в своем кейсе": https://regular-management.ru/cases/ilya-borzenkov

Илья Борзенков — заведующий организационно-методическим отделом ГБУЗ РК «Воркутинская больница скорой медицинской помощи» (г. Воркута, Республика Коми), в подчинении 10 человек.

Низкий поклон Илье и всем врачам за их нелёгкий труд, от которого зависят жизни людей! ❤️

Для меня Илья - отличный пример, что вопреки расхожему мнению, в государственных организациях работает много руководителей и сотрудников, которые нацелены на развитие, результаты, качество и профессионализм!

Продолжаю серию публикаций историй своих выпускников. Моя цель - 100 публикаций. Сейчас опубликовано 17.

Евгений Севастьянов,
автор программы обучения
«Системный руководитель»