"Внутри себя руководителем не чувствую", или Синдром самозванца

Руководителя зачастую назначают из зарекомендовавшего себя специалист. Нас замечают за хорошие результаты, инициативу и отношение к делу.

Рассчитывают, что "инициатива и отношение к делу" сохранятся. И это оправдано, т.к. наши личностные качества при переходе на новую должность сохраняются.

Но упускается из внимания краеугольный камень. Результаты - это продукт квалификации в роли специалиста, который создавался "своими руками".

И эта квалификация также переносится в новую должность. Заметьте, что у руководителя-организатора совсем другая задача - получать результат "чужими руками", что достигается через профессиональную организацию.

Поэтому такой руководитель попадает в ловушку, которая и запускает "синдром самозванца". Разберём пошагово "как это работает":

1. Руководитель включает свою "инициативу и отношение к делу" с двумя предположениями-иллюзиями: "остальные сотрудники такие же, как я" и "знаний специалиста достаточно для объяснения задачи".

2. Первой рассыпается иллюзия, что "остальные сотрудники такие же", когда внезапно обнаруживается, что без контроля и организации люди скатываются в минимальную продуктивность.

3. Второй разбивается иллюзия, что "качественное объяснение задачи" достаточное условие, чтобы получить предсказуемый и качественный результат "чужими руками".

4. То есть по факту руководитель старается, прикладывает кучу сил и свои лучшие способности и качества. Проходят месяца и года, а результат по-прежнему получается, когда руководитель "делает своими руками".

5. Естественно, что когда длительное время отсутствует положительная связь между "действия - результаты" человек начинает сомневаться в своих способностях. Так и развивается "синдром самозванца".

6. Дальше "синдром самозванца" начинает ещё больше ухудшать ситуацию. Если руководителя себя не чувствует внутри руководителем, это будет считываться сотрудниками. А значит не будет конструктивной рабочей коммуникации, управляемости и, как следствие, требуемых результатов.

7. Возрастает перегрузка. Приходится задерживаться на работе. При постоянном стрессе и нагрузке без восстановления - риск выгорания. Ухудшаются отношения в семье - на неё нет времени и энергии. Недовольство "как я живу".

8. Обычно заканчивается сменой работы, антидепрессантами, серьёзными размолвками в семье и унылым черно-белым ощущением жизни.

К сожалению, смена работы не помогает, ведь "синдром самозванца" приходит на новое место вместе с нами. И всё повторяется.

P.S.: Если вы устали терпеть "синдрома самозванца" и чувствуете, что вас надолго не хватит - приходите на программу "Системный руководитель" - отправить заявку на участие (старт 15 июня).

Для нас синдром самозванца - это не диагноз, а признак руководителя, который на самом деле болеет за результат и старается, чтобы работа выполнялась качественно.

Вам просто не хватает системы, компетенций и управленческих навыков!

Евгений Севастьянов,
педагог, эксперт по системному управлению