"Когда у тебя в подчинении больше 20 человек, кажется, что ты уже неплохо понимаешь людей.

Я тоже так думал.

Но во время обучения неожиданно понял: одна из моих главных проблем как руководителя — я плохо разбираюсь в мотивации сотрудников, их целях и причинах их поведения.

Я пришёл на программу с запросом повысить эффективность руководителей в компании и наладить коммуникацию между отделами. Хотел улучшить работу команды.

Но довольно быстро понял, что начинать придётся с себя.

За время обучения мы составили карту командной работы, пересмотрели роли сотрудников, а один человек даже сменил направление деятельности внутри компании. Я по-новому посмотрел на постановку задач, проведение совещаний и мотивацию людей.

Самым большим открытием для меня стало другое. Я научился не реагировать сразу. Остановиться. Задать вопросы. Собрать факты. И только потом принимать решение.

Казалось бы, простой навык. Но именно он начал менять и меня, и команду вокруг.

В полной версии истории рассказал, как понимание мотивации сотрудников, работа с командными ролями и изменение собственного мышления помогли по-новому взглянуть на управление компанией".

Читайте по ссылке: https://regular-management.ru/cases/andrey-mihaylov

Андрей Михайлов — собственник компании в сфере ремонта и утепления балконов, остекления квартир и домов (работаем в городах: Тверь, Калининград, Москва), 20+ сотрудников, 3 руководителя в подчинении.

Выпускник 5-го потока программы «Системный руководитель».

P.S.: Если ситуация знакома - приходите на программу "Системный руководитель", которая стартует 15 июня.

Жмите - отправить заявку.

Коммуникации и взаимодействию с сотрудниками посвящен целый Модуль.

Кстати, больше всех в процессе обучения удивляются ваши подчиненные - они лучше понимают что вы от них хотите, начинают проявлять инициативу и качественно работать без "ручного управления".