Вас сильно раздражают плохие результаты работы и действия сотрудников?
Недовольство действиями сотрудника зачастую это внутреннее недовольство собой!
Например, сотрудник не сделал важную задачу. Я узнаю об этом спустя 2 дня после дедлайна.
Кровь уже закипает, а голос повышается сам собой, не так ли?
В реальности я злюсь не на сотрудника, а на свои действия / бездействие в роли руководителя.
Всплывают вопросы:
- Узнал ли я как сотрудник понял задачу и срок её выполнения?
- Как сотрудник понял приоритет задачи?
- Почему я не поставил контрольные точки?
- Почему я узнал об отклонении только спустя 2 дня после дедлайна?
- А почему у нас нет договорённости, что "если что-то идёт не так - сотрудник об этом сообщает мне"?
Поэтому начать нужно с себя - просто задайте себе эти вопросы сейчас. Пройдитесь хотя бы по трём важным порученным задачам.
Недаром важный принцип развития руководителя "Если хочешь изменить действия других, измени свои".
А наше раздражение - верный маркер, что действия пора менять!
Евгений Севастьянов,
автор программы обучения
«Системный руководитель»
Post #1951
3.83K