Топ-6 ошибок и заблуждений в Делегировании задач, которые мешают добиваться результатов руками сотрудников - чек-лист для самопроверки:
1. Забить на желание. При постановке задачи не замечать обижено-разъяренного, или зевающего и смотрящего в потолок сотрудника. Либо затыкать "его возражения", либо "забить на желание". Работа, которая делается без желания, изначально имеет околонулевую вероятность успешного выполнения.
2. "Сделайте как-нибудь!" Вместо того, чтобы разработать план / технологию выполнения работы и убедиться в наличии ресурсов добавляю эту универсальную фразу. Стоит ли удивляться, что результат в лучшем случае "из говна и палок", а в худшем - как в п.6
3. "Копайте от забора до обеда". Отдаю без объяснений в виде распоряжения с печатью "выполнить". Когда для сотрудника непонятен смысл и цель работы. А потом долго думаю "А как же улучшить мотивацию?" Возможно поможет повторное прочтение п.1
4. "Выстреливать задачи из пулемета". На лету и мимоходом проговариваю задачу в виде пары-тройки фраз. Мне же некогда! А потом удивляюсь, почему результат кардинально отличается от того, что был в моей голове.
5. "Переселять души". Изначально мыслю, что "все взрослые люди и всё понимают... естественно также как представляю я". Поэтому не объясняю свою логику, не проговариваю детали. И провожу время в гневе от того, что мне окружают "беспомощно-непонимающие дети"!
6. "Само организуется и проконтролируется". Считаю, что достаточно поставить задачу и на этом моя управленческая работа закончена. Всё остальное - это "проблемы индейцев". Не стоит удивляться, что к делу так никто и не приступал.
P.S.: Осознание проблемы - это первый шаг к решению. Перешлите пост своим знакомым руководителям, чтобы они могли проверить себя по этому чек-листу.
P.P.S: С какими заблуждениями сталкивались и как преодолевали?
6 октября стартует новый поток программы "Системный руководитель" — если решили развивать свои управленческие навыки, включая делегирование оставляйте заявку. Расскажем все подробности и ответим на ваши вопросы. Возможность присоединиться закроется 13 октября.
Евгений Севастьянов,
автор программы обучения
«Системный руководитель»
Post #1947
3.67K