По сути, SMM-стратегия — это пошаговая «инструкция» о том, как использовать социальные сети, ресурсы маркетинга и команду, чтобы добиться нужных показателей эффективности (KPI).

KPI может быть представлен в виде повышения продаж или узнаваемости бренда, также в привлечении новой аудитории или увеличении лояльности той, что уже есть.

Такой план разрабатывают не только, когда решают запустить коммуникацию в соцсетях, но и когда необходимо скорректировать текущую стратегию под новые вводные, цели и задачи.

✅ В статье разобрали, что такое SMM-стратегия, зачем она нужна и как эффективно использовать социальные сети для решения бизнес-задач.