Больше трёх лет я подбирала специалистов и оценивала их «по компетенциям».
Сегодня оценивают меня, а я анализирую свой опыт, чтобы понимать, в каком направлении нужно работать для перехода на следующий уровень.

Soft и hard skills — не просто красивые слова в резюме (в резюме их, кстати, по-моему лучше вообще не указывать, если нет конкретных примеров/результатов)
Это рабочие инструменты, которые помогают адаптироваться, расти и быть полезным в команде.

Но как они работают в разных областях? Очевидно, по-разному 😅

Начнем с самого любимого, при виде которого в резюме дергается глаз — эффективная коммуникация.

До перехода в IT я считала коммуникацию своим главным преимуществом: я могла договориться почти с кем угодно и почти о чём угодно. Когда началась моя стажировка, я думала, что это мне поможет быстро влиться в процессы и оперативно решать вопросики. Но не все так просто, моя «деловая» коммуникация мне часто даже мешает🫣

🗣 Что оставляю:
— способность объяснять сложное простыми словами (и продолжаю над этим работать)
— умение слушать (не только кивать, а правда слышать)
— привычка задавать уточняющие вопросы и опираться на факты

🚧 Что перепрошиваю:
— многословность и вежливые формулировки (когда нужно четко и по делу)
— желание всё проговорить по несколько раз
— привычка «продавать себя» (нужно не убеждать, что я готова, а показывать, как я работаю. И спокойно говорить: вот это умею, а вот это — пока нет)
— желание выглядеть умной, скрывать незнание
— стремление заполнить паузы в разговоре (брать паузу на подумать молча - это ок!)

В консалтинге, возможно, я и была неплохим переговорщиком. Но придя в IT, я начала развивать этот навык практически заново, с базовых вещей, потому что здесь свои нюансы. И если раньше ключевым было скорее красиво подать идею, то сейчас — чётко её донести.

Коммуникация — это всегда про контекст, а лучший коммуникатор — не тот, кто говорит больше всех, а тот, кого действительно понимают.

А как коммуникация менялась у вас? Поделитесь опытом 🙌🏻

🟡 Re: #growth@reframe_journal