Как МТС сэкономил >1,5 млн часов для своих абонентов.

У МТС RED есть центр инноваций Future Crew, где команда под руководством Евгения Черешнева создаёт продукты, обеспечивающие приватность и безопасность данных пользователей.

Аналитики Future Crew провели исследование и выяснили, что количество спам-звонков абонентам МТС за первые пять месяцев 2023 года снизилось в 2,4 раза по сравнению с аналогичным периодом 2022 года.

За первые 5 месяцев этого года было зафиксировано в общей сложности 123 млн спам-звонков, тогда как за тот же период 2022 года – 295 млн звонков. Это на 172 млн меньше звонков от назойливых представителей и роботов, которые тратят наше драгоценное время. Учитывая, что в среднем спам-звонок длился 33 сек, суммарная экономия для наших клиентов составила более 1,57 млн часов, или 180 лет жизни.

Это стало возможным благодаря наращиванию усилий МТС по блокировке нежелательных звонков и росту спроса абонентов МТС на премиальную подписку, обеспечивающую повышенный уровень защиты от таких звонков.