Инерция мышления и ГЛАВНЫЙ СЕКРЕТ
успеха ТРИЗ
(для читающих до конца)

ТРИЗ эффективно работает с устранением инерции мышления, благодаря чему очень часто удается найти нестандартное решение.

Инерция подстерегает нас повсюду и, если посмотреть литературу, интернет, спросить ИИ, найдётся множество примеров инерции, связанной с воспитанием в школьных и дошкольных учреждениях, ВУЗах, с работой в определённой отрасли среди определённого уровня должностей, с определённым типом задач и будничной рутины и т.д.

Например, очень тяжело решать задачи в отраслях, которые связаны с безопасностью жизнедеятельности.

В моей практике был случай – я потратила много часов, чтобы взрослого, талантливого инженера (старше 40 лет) научить формулировать примитивные противоречия, по схеме: «Если что-то изменить…, то что-то улучшится, но что-то ухудшится»

(кто из вас узнал техническое противоречие 😉)?

Если кто-то из вас пытался так формулировать противоречие, вы понимаете, что, в принципе, это - достаточно просто. Инерция состояла в том, что взрослый инженер работал в отрасли военного машиностроении и даже в голове своей не мог, боялся (!!!) предположить, что один параметр выпускаемого изделия, чисто гипотетически, модельно, в его голове,.. может каким-то образом «ухудшиться».

Об ухудшениях в производстве и думать было нельзя, потому что это - прямая дорога в тюрьму.

Как результат, человек, с хорошим уровнем абстрактного мышления, несколько часов боролся с собой, и только потом сформулировал противоречие, что впоследствии помогло ему успешно решить свою проблему.

Второй пример.
Сегодня на закрытом клубе, где мы разбираем практические кейсы участников с разных отраслей, решали проблему из нефтегазовой отрасли.

На этапе первоначальной презентации исходных данных владелец проблемы очень подробно, на много страниц с фотографиями описывал ситуацию и упомянул о том, что «в скважину закачивается чистая вода».

(любое прилагательное хорошо бы ставить под сомнение и чётко отдавать себе отчёт, оно сказано для точной характеристики, красного словца или чего-то ещё)

Далее последовал вопрос: «А откуда берётся вода, что она - чистая? Есть какой-то резервуар? Или, может быть, она – не такая чистая, и в этом сидит часть проблемы?»

А теперь удержитесь – не читайте дальше, и представьте, что для вас «чистая вода?» 💧💧💧

Наверное, какая-то бутилированная, родниковая, а может быть – дистиллированная 🍶

Мы как бы на автомате записываем слово «чистая», а в голове у каждого возникают свои ассоциации.

Так вот, как было в нашем кейсе 🧐😳⤵️

Выясняется: «Резервуара никакого нет. Воду предварительно наливают в стакан и бросают в неё монетку, если монетку видно глазом, принимается, что вода - чистая».

И ведь вся ирония в том, что мы обсуждали проблему использования оптического оборудования на глубине, которому мешают взвеси, находящиеся в той самой воде.

🔮 И вот, мы вплотную подошли к обещанному секрету:

Наше мышление обладает разными свойствами. Но, как минимум, два из них обеспечит востребованность ТРИЗ на многие столетия вперёд. Это – отвлечение и обобщение.

🔠 Отвлечение про то, что любая реальная ситуация может быть описана множеством факторов и параметров. И мы, зная контекст, выбираем существенные для нас, а остальными – пренебрегаем.

🔠 Обобщение про то, что в мире не существует 2х абсолютно одинаковых объектов. Два стеклянных бокала из одного набора посуды разные – вопрос только в том, на каком уровне мы найдём различия. Если мы возьмём микроскоп или начнём работать с с бокалами разрушающим контролем, мы поймём, что на самом деле, у бокалов разные толщины стекла. Но для задачи «напоить гостей соком» два бокала окажутся абсолютно одинаковыми и мы «отвлечёмся» от параметра «толщина стекла».

Представьте ситуацию, что в офис привезли мебель, грузчиков нет. Наверное мы попросим кого-то из мужчин, работающих в офисе, помочь водителю разгрузить мебель. Почему мы выбрали параметр «пол» и попросили мужчин? – инерционно, статистически, мы знаем, что они сильнее женщин.