5 фактов о чат-боте Службы психосоциальной поддержки Российского Красного Креста: почему написать — это нормально🫥

🫥Факт 1. Это 100% анонимно и безопасно

Вам не нужно называть имя, фамилию или номер телефона. Все ваши данные зашифрованы и защищены. Это позволяет быть честным и открытым.

🫥Факт 2. Спасает, когда вокруг шум

Чат-бот — единственный способ получить квалифицированную психологическую помощь, если вы находитесь в метро, на шумной перемене в школе или в офисе. Вам не нужно уходить в тихое место, искать наушники и скрывать дрожь в голосе.

🫥Факт 3. Создан для тех, кто боится звонить

Многие люди в кризисе, особенно подростки, испытывают парализующий страх перед телефонным разговором. Им проще написать сообщение: так они чувствуют себя в безопасности и могут тщательно обдумать слова.

🫥Факт 4. Дает время на то, чтобы выдохнуть

В голосовом диалоге пауза в 10 секунд кажется неловкой. В чате вы можете закрыть переписку, чтобы поплакать, отдышаться или выпить воды, и вернуться к ней через 10 минут. Психолог дождется вашего сообщения. Это возвращает чувство контроля, которого так не хватает в кризисе.

🫥Факт 5. Работает, пока вы читаете этот пост

Прямо сейчас, пока вы держите в руках телефон, более 1600 наших волонтеров-психологов обрабатывают обращения тех, кому сейчас непросто.

🫥Написать в чат-бот Службы ПСП РКК (ежедневно с 9:00 до 00:00 по мск)
🫥 Горячая линия психологической поддержки РКК: 8 800 250 18 59 (ежедневно с 7:00 до 22:00 по мск)

🫥Во Всемирный день психического здоровья мы хотим напомнить вам, что забота о своем эмоциональном состоянии — это не роскошь, а базовая потребность. Психологическая поддержка Российского Красного Креста бесплатна и доступна каждому. Если вы нуждаетесь в помощи, просто напишите или позвоните нам.

🫥 РКК теперь в MAX