HR под капотом

Лайфхаки для отклика

Спасибо вам за участие в опросе по волнующим темам поиска работы! К сожалению, в последнее время наблюдаются сбои в сервисе, где я веду карьерный портал, но все равно работаю над материалом для вас, обдумывая в голове формат, доступность и подачу.

А пока хочу вам рассказать о небольших фишках для отклика.

📌Если на хх.ру тишина после отклика, рекомендуется идти на сайт компании, искать прямые контакты по типу почты. И действительно на сайте могут быть почты отделов или даже телеграмм-контакт рекрутера. Но бывает, что и на почту письмо ушло и осталось без ответа. Либо потому что многие стали пользоваться этой фичей и на почте перегруз, либо некоторые письма улетают в спам.

Совсем недавно я лично отправила около 30 писем рекрутерам на почту и получила всего лишь 4 ответа. А потом на сайте увидела почту поддержки, также может быть ссылка на бот. Написала туда и ответ пришел незамедлительно! В поддержке есть своя система запросов, на которые специалисты обязаны отвечать, это их основные обязанности, на которых завязаны kpi. Запросы оформляются в тикеты, куда призывают исполнителей, ведется трекер времени ответа на обращение, а руководитель может следить за выполнением. Да и в поддержке зачастую стараются подробно ответить на ваш вопрос или эскалировать в нужный отдел/поделиться с вами нужным контактом. Попробуйте!

📌Второй способ похож на предыдущий. Пройдите путь клиента!
Вы откликаетесь на вакансию и и понимаете, что хотели бы работать в этой компании. Заходите на сайт, смотрите все страницы, читаете про ценности и команду, знакомитесь с продуктом. И тут два решения: вы можете оставить свои данные в форме на сайте, якобы вы хотите узнать больше об услугах компании. Вам звонят или пишут, а вы говорите, что хотели бы отправить резюме. Или часто при входе на сайт появляется окошко с администратором, где вы можете оперативно связаться с первым лицом компании. Однажды, я написала в это окно с вопросом об актуальных вакансиях, поделилась своим резюме и мне назначили интервью.

Легкого дня и до следующих постов!

😂

*можно выбирать несколько вариантов ответа

Для тех, кто в поиске!

Я решила запариться и наконец начать объединять все полезные материалы в одном пространстве.

Ниже будет опрос какая тема вас сейчас волнует больше всего👇

Как вам такие угрозы в вакансиях?😁

Забираем стикеры для деловой переписки!

P.S. примеры привожу из личной практики!
Профессионально набиваю шишки, чтобы вам не пришлось:)

!Всё, что вам кажется подозрительным в описании вакансии/рассказе на собеседовании, просите объяснить подробнее и привести кейсы. Читайте новости об изменениях в компании на доступных сайтах, напишите текущим сотрудникам, чтобы узнать реальное состояние компании.

Хорошая новость в том, что рекрутеры всё проще относятся к коротким периодам работы в резюме из-за сокращений/простоя задач. Делайте акцент на опыте, который приобрели, а не на внешних обстоятельствах, что сейчас переживают сотни людей.

Желаю вам терпения и наилучшего исхода всех сложностей на пути🙏

Однажды, кандидат спросил меня: «Подскажите, как у компании сейчас дела в плане финансов и развития?» Отличный вопрос, который может дать понимание текущего состояния компании. Иногда, это видно по обычному рассказу рекрутера. Например, компания существует уже 10 лет, а в штате до сих пор всего 40 сотрудников. Используются старые/слишком простые технологии/инструменты, которые уже не актуальны для рынка, но «удобны» для компании. Или целый отдел встал и ушёл из компании за другим руководителем (и такое могут разболтать).

Но я вам настоятельно рекомендую задавать подобные вопросы вне зависимости от размера компании. Сложные времена требуют прямых вопросов. Постарайтесь уберечь вашу карьеру от постоянной смены рабочего места.

Что может указывать на нестабильное состояние компании?

🔔Слишком большая зарплата в стартапе. Вам обещают сладкую жизнь, а когда вы начинаете работать, удивляетесь, как компания держится на плаву. Конечно, подобное решение о высоких доходах сотрудников не всегда говорит о неадекватности или неверном расчёте экономики найма и бюджета компании. Возможно, была работающая стратегия, но рынок в момент перекосило, появилась бурная конкуренция, и показатели резко упали. Старая система уже не работает, а на новую нужны ресурсы, в то время как большие зарплаты становятся лишними тратами. Тут могут начаться игры престолов и попытки ухудшить вам условия. Всегда оценивайте рынок зарплат, прежде чем соглашаться на кем-то выдуманные цифры.

🔔Большая текучесть персонала. Да, в таких сферах, как продажи, норма может отличаться, но если совсем недавно уволилось несколько человек из отделов, даже якобы по своей инициативе, это уже звоночек о сокращениях или недружелюбной атмосфере в коллективе/слабом управлении. Всегда спрашивайте, сколько человек ушло за последние 3 месяца, какая причина самая частая и как проходят увольнения. Последний пункт — один из важных: он показывает подход компании к сотруднику — как к ресурсу или как к человеку. Соблюдаются ли все законные нормы, остаются ли сотрудники лояльны (у рекрутеров есть специальная метрика на этот счёт), собирается ли обратная связь? А если вам говорят, что сейчас нанимают новую команду, но это не стартап, обязательно спросите, что случилось с прошлой командой. Зелёный маркер — вакансию открыли не потому, что Вася сбежал час назад, а потому, что идёт расширение отдела; собираем команду не потому, что распустили старую, а под пришедший недавно крупный проект.

🔔Многофункциональный суперспец. Сейчас есть тенденция к портфельной карьере, где кандидат имеет смежные навыки по нескольким позициям. Но присматривайтесь, если в вакансии слишком много совмещённых позиций в одной, а платят ниже рыночной ставки одного специалиста, есть вероятность, что пытаются сэкономить и впихнуть невпихуемое в одно ответственное лицо. Если позиция не новая, спросите куда делся прошлый умелец.

🔔Здесь же следующий пункт — об экономии во всём. Корпоративных мероприятий нет, KPI на позиции убрали, больше нет опции обучения за счёт компании, карьерный рост — когда-то потом. Экономия может быть временной: уточните, плановый ли это пересмотр бюджета или внезапный.

🔔Мало проектов/заказчиков. Спросите сколько проектов компания закрыла за последний год, насколько увеличился поток лидов, какие проекты ведутся сейчас. Если заказчик всего один, это небезопасно ни для вас, ни для компании, но такое бывает. Если вас устроит небольшая компания пока ещё с малым портфелем проектов, будьте готовы к простою или выполнению иных задач.

🔔Если вы дошли до этапа с руководителем, узнайте планы компании по развитию на ближайший год. Если завуалированно отвечают «выжить», будьте готовы балансировать. Зелёный маркер — говорят об открытии отделов, развитии новых направлений и проектов.

Реальная разница в том, что в трудном положении остаётся говорить только о проблемах и о том, чего нет, в благоприятном — о возможностях и о том, что уже есть, но будет расти и совершенствоваться!

А сколько было надежд!!

История одной девушки с карьерной консультации. Часть 2

Проходит еще одна неделя ожидания, но ничего не происходит. Руководитель не прятался, всегда был на виду у команды, трепетно помогал коллегам по сложным коммуникациям с клиентами, уверенно распределял задачи. Девушка подумала, что может быть молчание и есть ответ. Негатива нет, значит работаем дальше, к чему эти мысли об увольнении. Но после последнего неудачного опыта в компании, в частности нарушения трудовых норм, девушка забеспокоилась. Никогда не знаешь что обсуждает на совещаниях руководство.

Чтобы не гадать и обезопасить себя, девушка сама пришла к руководителю. Написала нейтральное сообщение о том, что “Кажется, мы не успели провести звонок по итогам испытательного срока, а мне очень важна обратная связь, чтобы построить план развития на ближайшие месяцы”. Руководитель читает сообщение, но отвечает не сразу. Эмпатия и чуткость входили в культуру компании, и это ярко выражалось при отборе, а также по отношению к клиентам, поэтому девушка надеялась если не на человеческое “извини”, то хотя бы на сочувствие к потерянному процессу, который держал в подвешенном состоянии последние недели. Может это происшествие - лишь какое-то аномальное никогданеслучающеесяпрежде недоразумение?

И вот руководитель набирает сообщение, но вместо поддержки довольно холодно отвечает “Да, действительно не успели, но я ухожу в отпуск на 2 недели, вернемся к этому вопросу позже”, оставляя девушку снова в ожидании.

Как бы вы поступили на месте руководителя?
*сегодня вариантов ответа не будет, давайте проверим ваше чутье хорошего управленца!
Продолжение истории следует.

3 лайфхака по поиску работы

😵‍💫Вы смотрите вакансии на просторах интернета и видите крутое объявление, подходящее под ваш профиль. Без лишних сомнений ищите кнопку “откликнуться”, как вдруг замечаете пометку “вакансия в архиве”. Такие объявления вы можете встретить не только на hh.ru, но и других работных/карьерных сайтах.

❓Когда вакансия уходит в архив: обычно, когда истекает срок публикации - через месяц платформа автоматически убирает вакансию из потока предложений. Бывает, что вакансию могут убрать вручную раньше окончания срока, но это стратегически неверно, ведь так компания лишает себя возможности пополнить кадровый резерв. Но если так происходит, значит отклики разбирал не рекрутер, а просто менеджер/сам CEO маленькой компании, которому некогда заниматься наймом. Он быстро выбрал кандидата из первых десяти резюме и закрыл подбор.

‼Если вы нашли подобную вакансию в архиве, не спешите расстраиваться. Там всегда есть дата ухода в архив. Если дата недавняя, есть вероятность, что нужного кандидата просто не нашли/вакансию приостановили/идет финал, но нет гарантий, что будет сделан офер или что-то еще. В любой момент вакансию могут вернуть из архива. Если вакансия вам действительно подходит, действуйте! Зайдите на сайт компании, найдите контакты рекрутера/корпоративную почту/другие каналы связи и узнайте актуальность вакансии, прикрепив резюме.

😵‍💫Если вы прокрутили hh.ru с головы до ног, то не забывайте, что многие работные сайты живут за счет объявлений, ведущих на hh.ru. Просматривайте их тоже, так как алгоритмы hh.ru не всегда подчиняются вашему поиску. Гайд “Как правильно искать вакансии на hh.ru” лежит на карьерном портале. Но если вы впали в ступор по поиску, обратитесь к gpt. Попросите прислать ссылки на вакансии по вашему профилю. Вы можете увидеть ссылки, до которых не доходили ручным путем, а также расширить свой список актуальных площадок и телеграмм-каналов или вообще сайтов компаний, где недавно выложили вакансию.

😵‍💫Мы все знаем как важно не просто найти работу, но и знать, что она безопасна. Сейчас много вакансий от ИП Ивана Ивановича. Многих это отталкивает, но не бойтесь смотреть такие вакансии и проверять работодателя. Абсолютно законно искать информацию об ИП и дате регистрации в открытых источниках. Сравните данные. Не ругайте Ивана Ивановича раньше времени, просто у него пока нет hr, который позаботится о бренде компании и добавит чуть больше данных для кандидатов:)

🔍Но есть еще один любопытный момент, который поможет принять решение об офере. Конечно, всегда можно найти человека, который ушел из этой компании и спросить из первых уст что же там происходило. Но еще можно зайти на ХабрКарьеру, в блоке “компании” найти нужную. Далее зайти в раздел сотрудники и посмотреть статус каждого из них. Если все или большинство сотрудников в статусе “ищу работу”, ну думайте сами. И пока вы не сказали, что резюме и статусы нечасто обновляют, это тоже можно проверить в профиле человека - в шапке есть указание о последнем визите на сайт.

🔍А еще вы можете посмотреть в профиле компании откуда сотрудники приходят. Например, вы смотрите маленькую студию заказной разработки и видите, что сейчас в нее перешел разработчик из Яндекса. Возможно, это наведет вас на мысль хотя бы поизучать сайт и ценности компании.

То, как вы вложитесь в поиск, такой результат и ждет вас дальше. Не всегда вы будете знать все о компании и команде, прежде чем устроиться, но в ваших силах минимизировать риски.
До следующих постов!

Кто в поиске работы, добро пожаловать в клуб!

Ждите сегодня пост с полезностями по поиску, а завтра вас ждёт вторая часть истории с карьерной консультации.
Первую можно почитать тут

Давайте всем селом решать ТЗ..

Яндекс забыл о существовании ИИ🫠

Как ваш понедельник?

История одной девушки с карьерной консультации. Часть 1

После изнурительного поиска работы и десятки интервью она все же нашла “то самое” место, где можно обмениваться опытом с коллегами и профессионально развиваться. Все этапы отбора проходили с высокой ответственностью к ней, как к кандидату: постоянная коммуникация и обратная связь, глубокие интервью, хорошие условия труда.

И вот начался испытательный срок. Команда помогает внедрится в процессы, руководитель отвечает на все вопросы, приятно и продуктивно проходят общие встречи. С первой недели девушка уже берет в свои руки задачи и наконец чувствует удовлетворение после неопределенности поиска работы. Проходит один месяц, второй. Работа кипит, уже есть результаты. Кажется, что обратная связь от руководителя по окончанию испытательного срока будет положительной. Можно расслабиться и остаться в этом месте надолго.

И вот испытательный срок подходит к концу, и наступает тишина. Проходит несколько дней, неделя. Руководитель продолжает взаимодействовать с командой, но почему-то радостного сообщения “Мы тобой довольны, а тебе как? Давай обсудим на 1:1” не приходит. Внутри непонимание, тревога, пустота. Крутятся мысли “Неужели они обо мне забыли?”, “Может руководитель просто загружен?”, “На интервью так много говорилось о четких процессах в компании, что же произошло сейчас?, “А вдруг меня хотят уволить? Хотя за эти месяцы не было критических замечаний”.

Кстати, пока смотрела резюме, увидела интересный формат оставлять обратную связь от коллег в блоке опыта. Если помните, обычно так делают в линке.

Не уверена, что это супер идея с точки зрения соблюдения нормального объема резюме, но если есть хороший фидбек-цитата и человек коллега/руководитель готов подтвердить эти слова, почему бы и нет. А лучше оставить это в блоке обо мне.

Что думаете?