Дмитрий Фомин решил открывать 20 клиник в год, а я решил прожарить интервью с ним 😅

На днях вышел разбор масштабирования бизнес-модели клиники Фомина у... *барабанная дробь* ОСКАРА ХАРТМАННА! В период с 2018 по 2020 год я пересмотрел все его видео на ютубе, он был для меня своеобразным интернет-наставником по бизнесу 😅 Даже книгу "Просто делай, делай просто" заказывал у него. А прошлым летом я написал гимн Пациентократии, после чего на самой тусовке лично познакомился с Фоминым. Короче, две легенды в одном видео 🔥

Но это контекст, а теперь к сути.

Разбор вышел действительно мощный и амбициозный. Дмитрий хочет за 5 лет выйти на IPO и открытие 20 клиник в год. Для этого Оскар предложил ему купить экспертизу у федеральных ритейлеров (а-ля Пятерочка, которые открывают 3-5 магазинов в ДЕНЬ) и замотивировать топ-менеджмент жирным процентом, но не с продаж, а конкретно с новых целей по масштабированию (например, пакет будущих акций). Ну и пересмотр мотивации ВСЕЙ команды, чтобы сотрудники тянулись за общей целью.

Но в чём лично я вижу некоторые несостыковки, точнее потенциальные слабые места? Для этого необходимо слегка окунуться в закулисье бизнес-процессов, а точнее, в главное кэшенесущее звено компании - врач-пациент.

Доктора в клинике Фомина (это же общедоступная инфа?😁) не имеют оклада, лишь % с консультаций и обследований. Жестко, но эффективно: сколько поработал, столько и заработал. Но нюанс в том, что руководство абсолютно не формирует поток пациентов на конкретных врачей. Этот аспект часто подвергается критике, я слышал её даже от руководителей других клиник. Ведь вроде в этом и заключается задача руководства - чтоб каждый врач не сидел без дела на рабочем месте, а кабинет - не простаивал.

Часть ответственности этого процесса должна лежать на маркетологах, но... они есть в штате не во всех клиниках сети 🥲

Возможно, отчасти из-за этого, в команду часто набирают врачей-блогеров с уже сформированной базой пациентов (не определяющий критерий, но немаловажный). И вот тут мы подбираемся к главной загвоздке.

Сейчас в сети работает около 2000 сотрудников, докторов из них (по моим подсчетам, экстраполируя данные из этого интервью) порядка 50%. 1000 врачей на 20 клиник. Т.е. на 100 клиник потребуется ПРИМЕРНО 5000 врачей (причем минимум 20% - гинекологов).

Ну и где взять столько врачей-блогеров, если по данным самого же Дмитрия, их всего 30 000 😅😅 Всех "звёзд" не захантить, врачей с приличным потоком с соцсетей толковые руководители и так держат в ежовых рукавицах.

Я вижу 2 зоны роста:
1️⃣ Создать систему обучения блогингу внутри сети клиник, чтобы набирать не только врачей-блогеров, но и просто классных экспертов, которых, в соответствии с политикой компании, будут обучать этому диджитал-ремеслу.
2️⃣ Нехило раздувать штат маркетологов и сммщиков, которые будут помогать докторам не сидеть без работы.

Учитывая, какими темпами придется нанимать людей... готов помогать 😂🤝 Ибо реально респектую подходу и визионерству. Да и вообще, залететь к Хартманну на разбор... я в ахуе🤩🔥🔥 Надеюсь, что все планы Дмитрия сбудутся и на фондовом рынке появится +1 хайповая акция)

Вот такой разбор разбора 🤝 кстати, не забывайте заказывать книгу по медблогингу, ваш Брендмейкер врачей 🫶

👇Вышеупомянутый разбор
https://youtu.be/GbVk_aTt_dw?si=pCW5q6mKcOuPQYqk