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iPhone 18 Pro 开售不足一月 用户反馈掉色

iPhone 18 Pro 系列国内开售近一个月,多款问题被用户反馈:作为主打色的勃艮第酒红色版本机身局部褪色问题突出,摄像头周边可见淡粉色痕迹,该类褪色问题与此前 iPhone 17 Pro 系列星宇橙配色的掉色原因类似,或相关批次产品阳极氧化工艺的封孔处理不到位有关。此外该系列机型还存在 Face ID 相关系统漏洞,会导致面容识别卡死后设备自动重启。另有用户反馈特定拍摄条件下拍摄的内容会出现绿影或绿斑问题,该问题与大光圈、高焦段及暗光暖光环境相关。苹果客服表示相关褪色问题可咨询线下门店或申请售后,Face ID 相关问题工程部正在调查,后续将通过系统更新尝试修复。iPhone 18 Pro 系列延续铝金属一体式机身,搭载 A20 Pro 芯片,已于 9 月 10 日随苹果多款新品一同发布。

媒体报道
用户买苹果 iPhone18 Pro 红色吐槽:开始氧化褪色 真机惨不忍睹 快科技
开售不足一月 部分用户反馈 iPhone 18 Pro「掉色」了 格隆汇/财联社
首批 iPhone 18 Pro 翻车?用户吐槽勃艮第酒红机身氧化褪色惨不忍睹 ITBear科技资讯
部分酒红色 iPhone 18 Pro 出现变色情况 原因尚不明确 手机中国
iPhone 18 Pro 开售不足一月,部分用户反馈酒红色机身出现褪色 界面

事件追踪
2026-09-29 苹果客服回应 iPhone 18 Pro 自动重启问题:系统原因,将推送更新修复
2026-09-22 iPhone 18 Pro 系列遭用户反馈死机重启等问题
2025-05-28 iOS 18.5更新引发热议:部分iPhone用户遭遇发烫耗电问题
2024-10-18 部分 iPhone 16 / Pro 系列用户反馈苹果 iOS 18 存在耗电过快问题
2024-09-24 用户反映苹果 iPhone 16 Pro 出现触摸屏失灵问题
2024-05-02 iOS 18 预期将解决 iPhone 日历与提醒应用互操作性问题
2024-03-19 部分 iPhone 用户反馈升级 iOS 17.4 后,无法启用“自动改正”功能
2024-02-24 iPhone 用户反馈升级苹果 iOS 17 及后续版本后,通话时存在音量过低问题
2023-07-21 iPhone 15 Pro系列屏幕遭遇生产问题,上市初期供应或受限
2022-11-06 部分iPhone用户反映升级iOS 16后Face ID出问题

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