车评人韩路称烤串店未开业先收差评 高德地图回应

知名车评人韩路新开的烤串店 10 月 2 日才开始试营业，还没开门就在美团、高德、大众点评上出现大量声称已到店消费的低分差评，韩路吐槽平台评论无审核机制，造假抹黑成本为零，对商家极不公平。高德当晚回应称已处理相关虚假异常评论，但韩路对此回应不满意，进一步追问平台此前为何放任该漏洞存在、商家后续遭遇恶意差评该如何解决。高德表示其评论会参考用户是否真实导航到店来核验真实性，仅将核验通过的评价计入地点评分，后续也将持续完善评论机制。截至发稿美团暂未回应，相关虚假评价已在该平台消失，已有不少用户留下附就餐照片的真实评价。

媒体报道
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