Tiffany 陷入月饼客诉风波：高消费用户小红书吐槽后账号受限
一名在成都 Tiffany 门店十分钟消费二十余万元首饰的消费者，未收到门店承诺赠送的中秋月饼礼盒，询问后得知礼盒被错寄他人，门店此前未主动告知失误。当事人将经历发在小红书吐槽后，遭涉事销售密集骚扰要求删帖，对方提出的补偿方案是购买平价散装桃酥快递给她，其上司也来沟通要求删帖，相关致歉内容被指套路化、诚意不足。当事人拒绝删帖后，小红书账号被限制登录，帖子也被删除，引发网友对品牌服务及平台治理的质疑。
媒体报道
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