近期，有一名曾经到本店办理换汇业务的人士，在TikTok等海外网络平台投稿发布不实视频恶意抹黑本店，造谣声称本店勾结警方对其实施敲诈勒索。本店在此郑重澄清全部事实：
本店长期依法合规经营换汇业务，所有客户办理兑换均需要核验、登记护照信息方可完成交易。该人士当日前来本店办理换汇，实际兑换金额仅为10,000泰铢，核验护照、交易流程全部依规完成，钱款交接无误，该客户交易结束后自行离开店铺。客人离开本店之后，才在路上遇到警方盘查。
该当事人声称办案警察向其索要10万泰铢（等值3000美金），并且查验他的手机、钱包以及加密交易所账户；自述这10万泰铢是临时找朋友借来凑齐。事发之后我们主动要求对方出示相关证据，但是该当事人始终无法提供任何凭证。我方曾邀约对方到公共场所（人流较多地点）当面核实对质，对方却无端顾虑，谎称我方会绑架他，拒绝到场对质。
该当事人在TikTok投稿当中声称原本计划兑换180万USDT。依照他本人描述，如果名下真的持有180万USDT巨额资产，若警方查到这笔资产，处罚金额绝不可能仅收取3000美金（10万泰铢），其前后说辞明显自相矛盾。
同时，在我方与该人士的沟通记录当中，该人士亲口自述其本人在曼谷辉煌区从事电信诈骗以及网络博彩相关活动，上述行为在泰国属于违法行为。该当事人已经长达7年未能回国，本人已被通缉，国内身份证早已过期。该人士因自身相关事项被警方盘查之后，迁怒本店，刻意编造前后矛盾的虚假内容拍摄视频发帖抹黑诋毁本店商誉。
本店一直诚信、依规经营，从来没有、也不会串通执法人员敲诈任何客户。该当事人无任何证据证明本店存在敲诈行为，其发布的视频与言论全部属于不实诽谤。
我方已经完整保存全部证据：店铺监控录像、客户当日护照登记记录、双方全部聊天记录、对方TikTok视频录屏存档、对方发布造谣帖子截图。针对对方恶意诽谤、损害本店名誉的行为，我方将保留一切追究法律责任的权利。
恳请广大客户明辨是非，不要轻信不实传言。
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