Я писал недавно, что не принимали заявление о ВНЖ через Госуслуги. Приходил отлуп. В итоге сходили в отделение, подали и удалось узнать в чём было дело, может будет полезно. В общем, там есть поле «Гражданство» и мы туда писали «Россия», что логично, гражданства-то нет иностранного) А оказалось, что нужно писать туда страну выдачи ВНЖ. Просто у них форма недоработана. @Pavel_Komarovskiy