Начиная с 24 марта у наших Партнёров появится возможность получать техническую поддержку «Рэйдикс» в «круглосуточном» формате 24/7.
Данная опция и ряд других улучшенных условий обслуживания будут доступны Партнёрам, выбравшим новый, Премиальный уровень технической поддержки, который стал дополнением к уже существовавшим Базовому и Расширенному уровням.
Полная информация о новых уровнях обслуживания указана в обновлённом регламенте технической поддержки в личном кабинете Партнёра.
Новые условия обслуживания действуют только при приобретении Пакета обновлений начиная с 24.03.2025. Оказание технической поддержки, уже приобретённой в соответствии с действовавшим ранее регламентом, продолжится без изменений и продлится до окончания срока действия приобретённого Пакета обновлений.