Radist.Online News

📊 Что происходило с мессенджерами в августе?

В августе мы поменяли методику подсчета: теперь МАКС-боты и Telegram-боты считаем отдельно от личных каналов. Так лучше видно, как бизнес использует разные инструменты.

Главное за месяц:

— МАКС и Telegram — 99,96% и 99,75% доставляемости. Показатели почти не изменились.
— WhatsApp* впервые с февраля прибавил в доставляемости: с 80,53% до 82,31%. Но пока рано говорить, что тренд развернулся.
— МАКС-боты — +188% по объему сообщений за месяц.

В статье — вся статистика по шести каналам: доставляемость, прочитываемость, объем сообщений и динамика показателей.

🔗 Читать полную аналитику за август

📬 Подписаться на ежемесячную аналитику

*Принадлежит компании Meta, признанной экстремистской организацией и запрещенной на территории РФ.

🔥 Эфир по WABA уже начался — подключайтесь!

Мы уже разбираем изменения тарификации с 1 октября.

👉 Присоединяйтесь, эфир уже идет: ссылка на эфир 

Не откладывайте — заходите прямо сейчас!

🔥 Через час — эфир по изменениям WABA

С 1 октября переписка в WABA может стать дороже. И если вы пока не разобрались, какие сообщения попадут под новую тарификацию, самое время это сделать.

На эфире Радик Юсупов разберет изменения на рабочих сценариях: что будет стоить дороже, как считать расходы и что можно сделать, чтобы не переплачивать.

⏰ Начинаем в 15:00 МСК

👉 Подключайтесь к эфиру 

До начала — один час. Успейте присоединиться!

🔥 WABA меняется с 1 октября. Завтра разберем, что делать бизнесу

С 1 октября платными станут два типа сообщений, которые сейчас можно отправлять бесплатно. Значит, привычные сценарии общения с клиентами могут стать дороже.

Как изменятся расходы? 
Какие сообщения попадут под тарификацию? 
Что можно поменять уже сейчас?

Разберем все это на бесплатном эфире с Радиком Юсуповым, основателем Radist.Online.

📅 Завтра, 25 сентября, в 15:00 МСК

👉 Подключиться к эфиру

Приходите — покажем на практике, как работать с новыми правилами WABA.

🔥 Как не потерять клиентов в мессенджерах — уже сегодня в 16:00

Блокировки, сбои и проблемы с доставкой могут стоить вам клиентов. На эфире разберем, как снизить риски и подготовить мессенджеры к горячему сезону.

🎙 45 минут разбора + 15 минут на ваши вопросы.

📅 24 сентября в 16:00 МСК

👉 Успейте зарегистрироваться

Последний шанс присоединиться!

🔥 WABA меняется с 1 октября. Разберем, что делать бизнесу на эфире

С 1 октября привычная работа с WABA будет обходиться дороже. Платными станут два типа сообщений, которые сейчас можно отправлять бесплатно.

Чтобы не разбираться с новыми правилами уже по факту списаний, 25 сентября проведем бесплатный эфир для клиентов Radist.Online.

На эфире разберем:

— что именно изменится в тарификации WABA;
— какие сценарии могут стать дороже;
— как считать будущие расходы;
— что можно изменить в работе с WABA уже сейчас;
— как адаптировать привычные сценарии, чтобы не переплачивать.

🎙 Эфир проведет Радик Юсупов, основатель Radist.Online.

Когда: 25 сентября, пятница
Во сколько: 15:00 МСК

Приходите, если WABA — один из ваших рабочих каналов. Разберем изменения на реальных сценариях и покажем, что с ними делать на практике.

📅 Ссылка на эфир

*WhatsApp принадлежит компании Meta, признанной экстремистской организацией и запрещенной на территории РФ.

🔥 Как не потерять клиентов в мессенджерах — эфир уже завтра

Как не потерять клиентов из-за блокировок, проблем с доставкой и сбоев в каналах связи? Обсудим на бесплатном эфире с Радиком Юсуповым.

За 45 минут разберем, что меняется в мессенджерах, как снизить риски блокировок и повысить доставляемость сообщений. А после можно будет задать свои вопросы.

📅 24 сентября в 16:00 МСК

🎙 Радик Юсупов, основатель Radist.Online

👉 Зарегистрироваться на эфир 

Успейте присоединиться!

Meta** меняет правила тарификации WABA* с 1 октября

Платными станут два типа сообщений, которые сейчас можно отправлять бесплатно:

1. Ответы менеджеров и ботов внутри 24-часового окна

Сейчас: живая переписка с клиентом бесплатна без ограничений в течении 24- часового окна.

С 1 октября: первые 1000 доставленных сообщений в месяц на каждый номер — бесплатно. Дальше — платно по ставке для страны получателя.

Важно: считаются именно сообщения, а не диалоги.

При этом сообщения с кнопками, которые бот отправляет через стандартные шаги Salesbot в amoCRM, шаблонами не считаются и попадают в бесплатную тысячу.

2. Уведомления через шаблоны «Услуги» (Utility)

Это автоматические сообщения: подтверждение заказа, статус доставки или напоминание о записи.

Сейчас: если клиент недавно писал и 24-часовое окно открыто, такие сообщения бесплатны.

С 1 октября: шаблоны будут платными с первого сообщения. Бесплатная тысяча из первого пункта на них не распространяется.

📌 Подробно разобрали изменения в статье: что поменяется с 1 октября и как с этим работать.

👉 Читать статью

🎙 25 сентября в 14:00 проведем вебинар для клиентов Radist.Online. Разберем новые правила на реальных сценариях и покажем, что изменится в работе с WABA*.

Подробности и ссылку на регистрацию пришлем позже.

*Принадлежит компании Meta, признанной экстремистской организацией и запрещенной на территории РФ.
** Компания Meta признана экстремистской и запрещена на территории РФ.

🔥 Горячий сезон близко. Готовы к потоку сообщений от клиентов?

Вместе с ростом обращений растут и риски: блокировки номеров, недоставленные сообщения и каналы, которые внезапно перестают работать.

Поэтому мы готовим для вас эфир о том, как сегодня работать с мессенджерами и что важно учесть перед сезоном.

На эфире разберем:

— Какие каналы сейчас работают и что меняется на рынке.
— За что банят номера и как снизить риски блокировки.
— Как писать клиентам, чтобы сообщения доходили.

🎙 Эфир проведет Радик Юсупов, основатель Radist.Online.

Когда: 24 сентября, четверг
Во сколько: 16:00 МСК

📅 Программа и регистрация здесь

Работа сервисов восстановлена!

Сейчас личный кабинет и сервисы работают в штатном режиме. Задержки при загрузке и доставке сообщений устранены.

Продолжаем следить за стабильностью работы.

Спасибо за понимание 🧡

Мы начали, подключайтесь

Через 10 минут встречаемся тут

Временные перебои в работе сервиса

Сейчас у части пользователей могут возникать задержки при загрузке личного кабинета и работе сервиса. Сообщения также могут доходить с задержкой.

Команда уже разбирается в ситуации и восстанавливает стабильную работу. О результатах сообщим отдельно.

Спасибо за терпение и понимание! 🧡

Как продавать в мессенджерах в 2026 году

Впереди высокий сезон и большие распродажи. Но чем больше сообщений вы отправляете, тем выше риск столкнуться с ограничениями и блокировками — и в самый неподходящий момент потерять связь с клиентами.

Завтра основатель Radist.Online Радик Юсупов расскажет, как работать с клиентской базой через мессенджеры так, чтобы снизить риск блокировок.

На встрече разберем:

— можно ли работать со своей базой, используя мессенджеры;
— какие мессенджеры живые, а в какие уже не стоит вкладываться;
— за что сейчас активно банят номера и какие ключевые действия нужно соблюдать для безопасности инфраструктуры;
— куда и как сейчас правильно писать клиентам.

🗓 11 сентября, 13:00 МСК
📍 Чат мероприятия
👉 Запись — в ЛС @d1m17rx

CRM открыта в одной вкладке, мессенджер — в другой. Пока отвечаете клиенту, нужно держать в голове его сделку, историю общения и следующий шаг.

Окно чатов позволяет вести переписку прямо в CRM.

Листайте карусель, чтобы посмотреть, как это работает 👆