🚌 Обращения жителей — в основе работы транспортного контроля

Утром, когда городской транспорт особенно востребован, специалисты Минтранса ДНР провели внеплановый мониторинг на ДС «Центр» в Донецке. Проверка состоялась по обращениям граждан — специалисты непосредственно на линии оценили, как организована работа муниципальных маршрутов.

В поле зрения оказались маршруты №№ 11, 18, 20, 41, 41А, 42А, 76 и 87А. Всего обследовано 10 автобусов.

Что показал мониторинг?

⏺ В целом санитарно-техническое состояние салонов 8 автобусов признано удовлетворительным.

⏺ В двух автобусах маршрута № 42А обнаружены повреждения обивки сидений. Замечания уже переданы перевозчикам для устранения.

⏺ Проверена и пассажирская инфраструктура: обязательная информация размещена практически во всех салонах, а возможности безналичной оплаты проезда обеспечены на большинстве проверенных маршрутов.

⏺ Безбилетных пассажиров во время мониторинга не выявлено.

⭐️ С водителями дополнительно обсудили требования к перевозке пассажиров и корректному общению с ними.

⭐️Отдельно специалисты оценили работу маршрута № 42А: 10 автобусов на линии при интервале движения около 15 минут.

📌 Все выявленные замечания доведены до перевозчиков. Их устранение находится в поле внимания Минтранса.

📲 Минтранс ДНР в MAX