Вчера массово начали слетать KYC на CSFloat.
Под откат попадают в основном аккаунты, которые проходили верификацию последние ~3-5 месяцев. При этом реджекты приходят даже тем, кто проходил KYC лично на свои реальные документы.
По текущей информации проблема идёт со стороны агрегатора SumSub, потому что похожие слёты сейчас наблюдаются и на других площадках.
❗️ Что происходит после REJECTED:
— отключается возможность депозита баланса;
— нельзя выставлять предметы по сильному оверпрайсу;
— баланс, покупка и вывод скинами остаются рабочими.
Также некоторым аккаунтам приходит ссылка на ревериф, но не всем.
❗️ ВАЖНО:
Не пишите в поддержку CSFloat по поводу отката KYC.
Уже есть информация, что после обращения аккаунт могут отправить в полный блок без возможности нормального использования.
Пока что лучший вариант:
— не паниковать;
— проверить почту и статус аккаунта;
— по возможности не держать большой баланс на аккаунте;
— ждать дополнительной информации.
На данный момент сильнее всего затронуты свежие верификации. Старые аккаунты пока массово не отлетают. 😭