Правильный выбор, которого фаундеры так часто избегают делать

Ко мне пришел фаундер успешной компании, которую он основал больше 10 лет назад и которой до сих пор управляет.

Компания доросла до определенной точки, он чувствует, что может сильно вырасти дальше — но этого не происходит. Где-то команды тормозят, где-то проекты затухают, где-то продажи стоят на одном месте.

Мы поговорили, обсудили его наблюдения. Стало понятно, что почти все — классические проблемы роста компании, сложившейся стихийно. Она органически доросла до своего оптимума, но дальше стагнирует. Требуются изменения, чтобы перейти на следующую стадию — в продуктах, структуре, людях, культуре и процессах (причем, в продуктах — в последнюю очередь).

Договорились, что я погружусь во все и помогу ему найти главные узкие места, куда нужно приложить усилия.

Договорились — а потом 2 недели отпуска у меня и у него.

После отпуска он возвращается и говорит: «Руслан, я подумал и понял, что обучение, консультации — это все мои формы прокрастинации».

Говорит: я понял, что на самом деле знаю все главные проблемы, но их надо идти и решать — затевать сложные разговоры, принимать болезненные решения — а этого так не хочется делать. Но надо.

И тут я, конечно, расстроился, что у меня отвалился клиент.

Но другая часть меня думает: БРАВО 👏👏👏

Потому что в себе и в других предпринимателях и руководителях я сталкиваюсь с этим постоянно: мы поспудно знаем, что нужно делать, — продавать, выходить на рынок, бросать то, что не работает, договариваться и вести сложные разговоры, меняться самому или менять людей — но все ходим и общем еще одного ответа, подсказки, совета. Как будто они волшебным образом сделают сложное легким и неприятное приятным.

Магическое мышление.

И поэтому так радостно видеть, как человек разворачивается к себе и своей системе, говорит «я вижу проблему и иду ее решать».

Поэтому ежедневный полезный вопрос: Что нужно сделать, чего я продолжаю избегать. Избегание — лучший маяк.