Чат-боты – это будущее Интернета?

В 2018 году объем мирового рынка чат-ботов достиг 1,27 миллиардов долларов. В 2019 он вырос до 2 миллиардов и будет продолжать расти на 30% в год. К 2023 году рынок ботов вырастет до 33 миллиардов рублей. Цифры заманчивые, но давайте разберемся во всем по порядку.

Читать 9 минут