Кейс: дизайн CRM для тех, кто работает с лифтами

Нам везет на работу с сервисами, у которых пока нет аналогов :)

ЦАРТ — не исключение. Это первая в России CRM для организаций, обслуживающих лифты.

Наша задача — создать удобный дизайн системы, которая упрощает управление лифтовым хозяйством: контроль, обслуживание, документы. Все в одном месте.

Что мы сделали:

— Визуализировали логику системы в Figma
— Создали кликабельный прототип, чтобы проверить, не сломает ли пользователь мозг (не сломал)
— Расширили UI-кит клиента
— Разработали интуитивный интерфейс, несмотря на сложность системы: таблицы, фильтры, канбан-доски, карточки, графики и другие элементы
— Адаптировали систему под мобильные устройства, чтобы заходить в нее не только с десктопа, но и со смартфона и планшета

Раньше при смене подрядчика вся история обслуживания терялась. Новая команда работала вслепую. Теперь все иначе — полная информация о ремонтах и поломках в единой системе.

Как медицинская карта, только для оборудования.

Лифты в безопасности, клиент доволен, мы счастливы 👏

➡️ Читать кейс

#сделано_pyrobyte