Как расти

На первых этапах всё очевидно — развивать дизайнерские харды, нарабатывать базу, оттачивать умения, увеличивать сложность задач, которые можешь делать.

В какой-то момент становится ясно, что важно быть не только прокачанным специалистом, но и отличным коллегой.

Часто вижу, что именно софты ограничивают рост. Например, предположим, что есть очень крутой дизайнер, который создаёт вокруг себя туман загадочности. Всё вроде круто, но его коллеги не понимают, чем он занимается, выполнит ли он задачу в срок, через сколько он ответит на сообщение, допинает ли задачу до прода и т.д.

И вот проходит какое-то время — уже у бывшего коллеги на новой работе открывается ставка дизайнера. Позовёт ли он к себе того классного, но загадочного дизайнера с прошлой работы? Вряд ли.

Люди работают с людьми и выбирают в команду тех, с кем комфортно. Мир продуктового дизайна очень тесный, и если кажется, что «ничего страшного, в другом месте меня не знают, начну с чистого листа», то у меня плохие новости… 😅


Что отличает отличного коллегу от посредственного:

— Прозрачность и умение управлять ожиданиями. Ты делаешь апдейты по своим задачам, у команды есть понимание, когда и что ты сделаешь. Если что-то идёт не так — ты проактивно об этом сообщаешь, а не ждёшь, когда дедлайн пройдёт.

— Обязательность. Ты выполняешь свои обещания, а если не уверен, что сможешь — прямо про это говоришь и не обещаешь лишний раз.

— Предсказуемость. Коллеги понимают, чего от тебя ожидать, а не живут как на вулкане.

— Навык приоритизации. Ты не хватаешься за всё подряд, а умеешь понять, на чём важно сконцентрироваться. Умеешь обсудить приоритеты с коллегами.

— Умение находить подход к людям. Кому-то нужно написать структурированный список с фактами, кто-то любит обсуждать всё на встречах, кто-то тревожится и хочет всё контролировать… Ты понимаешь, как с кем работать, и умеешь подстроиться.

— Эмпатия. Ты чувствуешь, когда что-то идёт не так, и можешь это обсудить.

— Умение давать обратную связь. Без обид, без наездов — конструктивно, с твоим видением, как можно решить ситуацию.

— Рефлексия и умение признавать ошибки. Умеешь остановиться и проанализировать своё поведение, можешь сделать выводы и не повторять прошлых ошибок. Тебе не страшно признаться, что ты в чём-то был неправ.

— Гибкость и адаптация. Ты умеешь подстроиться, отказаться от какого-то решения, войти в положение и не терять темп.

Прокачивать харды довольно просто. На это есть лекции, туториалы и 10 тысяч часов потной практики. А вот софты просто так не выучишь. Они растут из опыта, из ошибок и из честного разговора с собой. Это ежедневная малозаметная сложная работа, но без неё никак.