В мае ушли в саморефлексию

5 встреч, 3 ретро по большим проектам. Параллельно перечитывали Ильяхова и Розова — книгу про деньги и правки. Совпадение удачное: многое из книги разбираем на реальных кейсах

Что поняли:
🟣 Не путать правку и размытый запрос. Без перевода в конкретику легко зайти на третью встречу по одному и тому же блоку
🟣Финал проекта — это закрытый акт, а не ощущение принятого дизайна
🟣Лояльный заказчик опаснее конфликтного. С конфликтным мы фиксируем всё письмом, с тёплым «и так разберёмся». Важно вести процессы прозрачно
🟣Заказчик — не зритель. Фиксируем в дорожной карте: когда нужно прислать контент, согласовать этап и т.д.

Что меняем:
🟣внедряем чек-лист финальной приемки работ
🟣устанавливаем лимиты итераций в договоре
🟣на старте закрепляем лпров: один решающий заказчик на кикоффе и арт-директор там, где дизайнеров больше одного
🟣фиксируем задачи заказчика в дорожной карте

✔️ А еще делимся ссылкой на наш шаблон ретро