Насчет чаевых (tips) которые все чаще у вас просят все вокруг: официанты, таксисты, носильщики, сотрудники отелей. Я в целом ничего не имею против "культуры чаевых" и если вы довольны обслуживанием, вы безусловно вправе наградить человека за услугу. Но ключевое слово - вправе, а не обязаны. В Штатах и во многих туристических странах Европы культура чаевых давно превратилась в беспредел и вымогательство денег, иногда в грубой форме.

Вчера я очень поздно приехал автобусом в Милан, чтобы завтра вылететь отсюда в Израиль. Пустынная автостанция, метро в центр уже нет, пешком до моего хостела идти 6 километров с чемоданом. И несмотря на очень скромный бюджет и нежелание связываться с таксистами, другого выбора не было. Вызвал такси через приложение Uber, цена при заказе указана приемлемая, 14 евро. Оплата карточкой.

Приезжает таксист, какой-то пакистанец по имени Абдельмаджид (добро пожаловать в Европу 21 века), сажусь, выезжаем и я сразу замечаю у него на счетчике сумму - 15.40 и сумма растет. Я его спрашиваю, а что это за сумма? Он отвечает, что это "cleaning fee", то есть за уборку. Я спрашиваю, что ты хочешь чтобы я тебе заплатил за уборку твоей машины, это с какой стати? Он отвечает что-то невнятное, типа "Это Италия, тут всегда так". Нет, отвечаю я ему, так не пойдет - скидывай счетчик на ноль. Он не скидывает, говорит про высокие цены на бензин и про ночной тариф - версия про "cleaning fee" уже поменялась.

Приезжаем к моему хостелу, на счетчике 23 евро вместо 14 евро указанных в момент заказа такси. Пока мы ехали, я успел поставить ему минимальную 1 звездочку из 5 возможных, написал что он мошенник и отправил жалобу в Uber.

Что происходит далее? Таксист с радостной улыбкой мне говорит "А какой тип (чаевые) вы мне оставите?".

Я молча ухожу, а он мне вслед кричит что-то про чаевые, мою жадность и на своем пакистанском англо-урду обещает мне всяческие кары от всевышнего Аллаха.

Uber в итоге мне ответил, что вернет разницу между стоимостью заказа и по факту взысканной суммой.

А вы оставляете чаевые?