Что, в моём представлении, нужно руководителю, чтобы заниматься своей ролью — и не сходить от неё с ума.

Вдруг вам откликнется.
Итак.
— Понимать, где ты работаешь, с кем и для чего. Кто те самые люди, которым ты ставишь задачи. Кто те люди, чьи задачи выполняешь ты. На что ты вообще влияешь, а на что — нет. Руководитель, который этого не понимает, довольно быстро начинает просто бесконечно тушить пожары.
— Осознанность. Этот пункт тесно связан с первым. Но здесь еще и про способность замечать: что со мной сейчас происходит в контексте этих задач? Почему я так реагирую? Почему именно это меня бесит? Где здесь реальная проблема, а где уже мои страхи, амбиции или усталость?
— Управление временем. Навык, который довольно логично вытекает из предыдущего. Когда есть понимание, что происходит, когда и почему, проще расставлять приоритеты. Понимать, куда сейчас посмотреть в первую очередь, а что вполне может подождать. Потому что руководитель, который пытается одинаково хорошо заниматься всем, довольно быстро обнаруживает, что сутки почему-то всё равно состоят из 24 часов.
— Базовые знания психологии. Мне упорно кажется, что всем, кто работает с людьми, они необходимы. Но не в формате «7 типов личности по любимому цвету» и не от специалистов по обезьянкам. А именно знания о том, как устроена психика. Что такое высшие психические функции и почему они вообще важны для качественной постановки задач. Что происходит с человеком под нагрузкой. Как работает внимание, память, мотивация. Где заканчивается «он просто ленится» и начинается что-то, что руководителю стоило бы сначала понять.
— Знать свои границы и уметь их транслировать. И пытаться видеть границы другого. Это очень помогает в построении диалога. В понимании того, что люди — это люди, а не ресурс. И, как ни странно, именно это часто помогает команде становиться сильнее и сплочённее.
— Не бояться собственных ошибок. Занимая руководящую роль, придется отказаться от идеи, что руководитель должен быть идеальным. Спойлер: не должен. Это, кстати, сильно экономит силы и неожиданным образом помогает с делегированием. Потому что если я не обязан быть самым умным и всё делать лучше всех, я наконец могу дать другим людям возможность что-то делать.
— Прорабатывать навык оценки. Учиться задавать вопросы, отвечать на них, делать выводы, выстраивать логические цепочки — и потом проверять, действительно ли они работают. Нет, я сейчас не про разработку. Я про взаимодействие с людьми. Про способность не принимать первую пришедшую в голову версию за единственно возможную.
— Учиться просить обратную связь, помощь и поддержку. И здесь снова встречаемся со страхом ошибки. А за ним очень часто стоит страх оценки: «А вдруг они решат, что я некомпетентный?», «А вдруг поймут, что я не знаю?», «А вдруг сочтут меня никчёмным руководителем?». С этим важно работать вообще любому человеку. Но руководителю — просто обязательно. Потому что роль, в которой ты всё время должен выглядеть тем, кто знает ответы, довольно быстро становится очень одинокой.
— Учиться. Учиться учиться. Учиться учить. Руководитель не заканчивает обучение в тот момент, когда получает должность. Скорее наоборот. Теперь ему приходится учиться не только самому, но и создавать условия, в которых учатся другие.
— И, пожалуй, самое важное: всегда беречь себя.
Потому что можно научиться ставить задачи, давать обратную связь, управлять временем, проводить one-to-one и даже красиво говорить о лидерстве.
Но если внутри постепенно разрушается человек, который всё это делает, надолго этого не хватит.
Мне вообще кажется, что хорошее руководство начинается не с того, чтобы научиться управлять другими. А с того, чтобы научиться оставаться собой внутри роли руководителя.

Живым человеком, который умеет замечать, думать, ошибаться, просить помощи и продолжать учиться.

И про это много, мы говорим на нашем курсе: https://psyvit.ru/potok_15
Я вас зову и напоминаю, что скоро повышение цен.

Если по какой-то причине вам сложно оплатить, можно написать мне в личку и мы найдем решение.

А если вы выпускник нашего курса, то можно получить отдельную ходку с промиком и повторить пройденное :)