Хорошее слушание - это не кивание головой, прицельный взгляд и повторение последних фраз.

Это умение рисовать в своей голове образ пережитого опыта вашего собеседника. Уточнять детали для полной картины. И делиться переживаниями от увиденного.

Сверхразум|Подписаться