Фёдор наблюдал, как электроника уходит в онлайн: покупатели всё чаще сравнивают цены на маркетплейсах, а не идут в магазин у дома. «Я хорошо понимал специфику товара и видел, что спрос на эту категорию сформирован — оставалось только зайти». Зарегистрировал ИП, нашёл поставщиков, закупил первую партию смартфонов и планшетов на сбережения и открыл магазин на маркетплейсе.

Высокая оборачиваемость, стабильный спрос, минимальная зависимость от сезонности. Можно стартовать с узкого ассортимента и расширяться по мере роста. Фёдор выбрал модель FBS — доставка со своего склада. Это даёт гибкость в управлении остатками и контроль за качеством упаковки.

Два месяца без прибыли. Конкуренты давили ценой, службы доставки задерживали заказы — а это било по рейтингу. Возвраты съедали 5–7%: то брак, то «не подошло». Вдобавок маркетплейс периодически пересматривал комиссии и правила размещения.

Фёдор анализировал конкурентов, отказывался от низкомаржинальных позиций, использовал бесплатные инструменты и акции площадки. На третий месяц бизнес вышел на самоокупаемость, на четвёртый появилась чистая прибыль.

Закупки, карточки товаров, упаковка, общение с клиентами — всё сам. Секрет — жёсткая приоритизация. «Каждый понедельник сажусь с блокнотом и делю задачи на три категории: сделать сегодня, важно, но не срочно, можно отложить. Так не тону в мелочах и фокусируюсь на главном».

Решения — только на основе данных. Еженедельно выделяет время на аналитику, обменивается опытом с другими предпринимателями в нише электроники.

Рост оборота на 10–15% каждый месяц и отзывы покупателей. «Благодарности за качество и скорость — это то, что реально вдохновляет продолжать».

«Начинайте с ниши, где есть экспертиза, и тестируйте спрос на малой партии. Изучите правила маркетплейса до регистрации и заложите резерв — комиссии и логистика съедают больше, чем кажется на старте».

Фёдор принимает решения на основе данных, аналитика для него — рабочий инструмент. В тарифном плане расчетного счета «Интернет-торговля» от ПСБ сервис аналитики маркетплейсов и онлайн-бухгалтерия уже включены бесплатно. То, за что в других банках приходится платить отдельно, здесь собрано в одном пакете.