Рассказывает Анар.
Когда мне за сутки до проверки сказали, что завтра у нас будет «МЕГАШМОН», я даже не представлял масштаб мероприятия.
На следующий день на объект приехали около 40 человек:
⚡️районная и городская администрации,
⚡️ЖКХ,
⚡️водоканал,
⚡️полиция,
⚡️люди с камерами.
И всё это из-за обращения одной женщины.👀
Дальше начался разбор претензий. Они в карточках. ⬆️
Но есть несколько деталей, на которые хочу обратить внимание.
➡️Во-первых, иногда для масштабной проверки достаточно предположения.
Например, фразы «мне кажется, они воруют воду». Никаких доказательств, зато на место приезжает целая делегация специалистов. В нашем случае водоканал подтвердил, что договор заключён, счётчики опломбированы и всё в порядке.
➡️Во-вторых, предпринимателю важно знать не только свои обязанности, но и границы своей ответственности.
История с канализационным колодцем — отличный пример.
Представители водоканала попытались представить ситуацию так, будто колодец находится в нашем совместном ведении. Если бы я просто согласился с предложением главы района, нам пришлось бы заниматься чужими коммунальными проблемами.А ведь колодец находился на балансе РКС. И именно водоканал должен был организовать его очистку.
➡️И в-третьих, во время подобных мероприятий очень важно сохранять спокойствие и понимать, на каком основании от вас что-то требуют.
Хотя, признаюсь, с моим спокойствием в тот день было не всё идеально. Особенно когда мы обсуждали, чьи нечистоты текут в соседний подвал. 🤣
Но самое интересное было впереди.👀
Мы пошли осматривать территорию, и выяснилось, что предпринимателю могут предъявить претензии даже за то, что он вывез 80 тонн мусора и положил новый асфальт.Об этом расскажу во второй части.
Начинаем читать про наши отношения с соседями: ЗДЕСЬ. Соседи те же, а объект другой - через дорогу 😁