Что скрывается за привычными сервисами авиакомпании S7 Airlines? 🔍

Вы садитесь в самолёт и получаете питание на борту, но внутри авиакомпании даже за таким "простым" процессом стоит работа разных подразделений. Перед командами стоят задачи: учесть аэропорт вылета, длительность рейса, доступные рационы и цеха приготовления. И у всех участников процесса должна быть одна и та же актуальная информация.

Здесь в работу включаются ИТ-системы. Они связывают между собой данные и процессы. Для S7 такую задачу решала ИТ-компания DBI: была разработана платформа Le Catalogue.

Что это дало S7 Airlines?

📖 сотрудники работают с актуальной информацией в одном месте, без табличек и сервисов;

📖 разные подразделения получают уже согласованные данные, поэтому процессы не замедляются;

📖 Решение можно внедрять постепенно по мере развития бизнеса, без масштабной перестройки всей системы.

Так ИТ остаётся практически незаметным для пассажира, при этом помогая крупной авиакомпании, поддерживать работу множества внутренних процессов, которые в итоге складываются в привычный сервис.

➡️ Подробнее о проекте S7 Airlines и DBI

«Просто об авиации» 🛫