Я не решил задачу заказчика. Заказчик остался доволен и меня поблагодарил

Сейчас я работаю над проектом одного из крупнейших ВУЗов США. Со стороны заказчика ребята там не глупые, прямо скажем.

Работаю напрямую со своим заказчиком. Мы проектируем часть функционала под его прямые запросы.

На прошлой неделе меня просят сделать то и то, чтобы потом можно было так и сяк. Я сразу накидываю идею как это сделать и беру паузу.

Думаю, собираю идеи от команды. Приходим к выводу, что лучшее решение отказать заказчику в требуемой функции. Это не наша зона ответственности. И даем пачку причин и кейсов, которые это подтверждают.

Но при этом я соглашаюсь помочь с разработкой аналога нужной функции в другой части проекта.

Заказчик выслушал, а потом и говорит, Илья, а вы правы! Какое неожиданное решение! Вы мне отказываете и это многое улучшает! Спасибо!

Вдогонку я рассказал ему историю о собаке ко хвосту которой привязаны банки. С какой скоростью должна двигаться собака, чтобы не слышать шума банок?