Зампред правительства - министр чистоты Владислав Мурашов обсудил
с главами городских округов вопрос отработки обращений граждан, поступающих через Единую диспетчерскую службу Подмосковья. А в конце были озвучены итоги:
В зелёную зону по работе с обращениями граждан по итогам прошлой недели вошли городские округа Электрогорск и СерпуховКроме того, поговорили о необходимости усиления работы по реагированию ответственных служб на жалобы жителей. Главам напомнили, что в работу обращения, связанные с авариями, должны приниматься в течение 30 минут, а полностью решить вопрос необходимо уже в течение 4-х часов.
А это как раз по адресу к нерадивым пущинским коммунальщикам, динамившим трое суток жителей дома АБ-7 и не замечающим заявки об отсутствии горячей воды, при этом для устранения завоздушивания системы вместо указанных министром четырёх часов понадобилось трое суток, три часа и обращение к губернатору.
Когда где-то зелёное, а где-то горит.
#очёмнескажетмэр



