Можно ли составить психологический портрет человека по тому, как он пишет?

В профайлинге мы довольно часто пытаемся делать выводы о человеке по его речи и текстам: какие слова он выбирает, как строит предложения, насколько подробно излагает мысли, использует ли эмоциональную лексику, насколько категоричен, часто ли говорит о себе и т. д.

Давайте поговорим о том, как личность отражается в тексте.

В 2021 году José David Moreno и его коллеги опубликовали в журнале Personality and Individual Differences метаанализ исследований, посвященных именно этому вопросу.

Авторы собрали исследования, в которых у людей, с одной стороны, измеряли личностные качества по модели Большой пятерки, а с другой — компьютерными методами анализировали их письменную речь.

Всего в метаанализ вошли 23 независимые оценки выборки.

И результат получился довольно интересным: для всех пяти личностных характеристик была обнаружена статистически значимая связь между личностью и параметрами письменной речи:

- Открытость опыту: r = 0,30
- Добросовестность: r = 0,27
- Экстраверсия: r = 0,27
- Доброжелательность: r = 0,26
- Нейротизм: r = 0,26

То есть язык действительно содержит информацию о личности человека. Причем это относится не к одной отдельной характеристике, а ко всей Большой пятерке.

Корреляция около 0,26–0,30 это условная граница между слабой и средней связью (чаще всего с 0,31 начинается средняя зависимость).

Однако тут важны детали. Поскольку эти связи отражают частотность употребления тех или иных слов с качествами Большой пятерки.

А если расширить эти критерии до семантики, то выраженность связи достигает промежутка 0,37-0,47 а это уверенная средняя связь. Что в психологии - много.

Здесь учитывались и оценивались около 120-ти параметров, например,такие как :

• частота определенных категорий слов;
• сложность и структура предложений;
• использование местоимений;
• эмоциональная лексика;
• степень конкретности или абстрактности;
• тематика текста;
• синтаксические конструкции;
• повторяющиеся способы выражения мыслей
и др.

Поэтому, если мы хотим с уверенностью профилировать человека по тексту, важно оценивать не только то, что он пишет, но и как структурирует свой текст. То есть содержание и форма речи должны работать вместе.

Например, два человека могут рассказывать об одной и той же проблеме на работе. Но один будет строить текст вокруг конкретных фактов, сроков и последовательности действий. Другой — вокруг отношений, переживаний и поведения окружающих. Третий будет постоянно рассматривать альтернативные версии происходящего. Четвертый быстро сформулирует одну интерпретацию и дальше будет аргументировать именно ее.

Каждый отдельный признак практически ничего не доказывает, но в системе и комплексе все это позволяет сделать хорошую оценку.

Также большое значение имело то, какой именно текст оценивался: деловое письмо, пост в соцсети, смска близкому человеку - это все разный жанр и требует своего подхода в оценке. Морено в своих выводах дает такие алгоритмы, но они довольно сложные и ветвистые. Для простоты, конечно лучше анализировать текст из разных источников.

В ProfileCenter для составления психологического портрета мы анализируем 346 параметров, связанных с текстом и автоматически получаем достоверных 10-ти страничный психологический потрет с оценкой рисков.

Более детально о том, как анализировать тексты и профилировать пользователей по ним мы поговорим на моем вебинаре в ближайший четверг, в 20:00.

Присоединяйтесь. Как всегда будет интересно и содержательно.

Регистрация здесь

#тексты, #статьи, #профайлинг, #аналитика, #психпортрет, #мероприятия