Почему все так плохо с UX

UX (User eXperience) - это пользовательский опыт. Это то, чему сложно научить, в отличие от дизайна.

Почему это так сложно? Я думаю, проблема в том, что над UX нужно думать, и это не то, что можно довести до автоматизма. Красивые дизайны можно рисовать механически, а над тем, чтобы они были хороши с точки зрения UX нужно думать.

Пример - приложения для изучения языков. Я ранее учил английский, румынский, сейчас активно учу испанский. Я перепробовал много приложений.

Больше половины из них не пригодны для использования.

Вот есть приложение, в котором можно читать текст на иностранном языке. Разработчику приходит в голову отличная идея переводить слова по клику. Не понимаешь слово - нажимаешь на него, видишь перевод, читаешь дальше.

А потом ты встречаешь словосочетание вроде “самый что ни на есть”, переводишь отдельные слова и вообще ничего не понимаешь, потому что не всегда можно понять смысл предложения, переводя отдельные слова.

И в каждом втором таком приложении отсутствует возможность переводить предложение целиком, или возможность выделить несколько слов вместе для перевода.

Разработчик потратил много времени на то, чтобы нарисовать дизайн, реализовать функционал, протестировал что перевод слов работает, но по-видимому ни разу не попробовал перевести в своем же приложении хотя бы одну страницу иностранного текста.