Для трансформации бизнеса и успешной реализации проектов улучшения на предприятии нужны три главных фактора:
1. Вовлеченность первого лица.
2. Вовлеченность первого лица
3. Вовлеченность первого лица.
Без лидера, который задает тон и поддерживает "огонь" изменений, проекты улучшений рискуют превратиться в формальность и медленно «прикажут долго жить".
После того как Лидер вдохновил команду, пора реализовывать следующий важный принцип:
«Сначала - КТО, потом - ЧТО» :
• КТО? Найти сотрудников с "горящими глазами" — тех, кто готов стать драйверами изменений.
• ЧТО? Определите проблемные зоны компании, провести диагностику процессов, разработайте стратегию и тактику трансформации бизнес-процессов.
Что происходит, если лидер теряет интерес или пропадает из системы?
Без активного участия "первого лица" система оптимизаций и улучшений начинает «плыть" причем не туда 😬.
Процессы деградируют до состояния, где тратится минимум усилий и ресурсов для поддержания операционной рутины.
Единицы сотрудников задаются вопросами о «правильности» и «оптимальности» организации бизнес-процессов и результаты закономерно уходят в минус.
За 15 лет управления проектами я не раз видел, как без "заказчика изменений-вовлеченного первого лица" всё рушится, словно карточный домик.
Могут ли быть исключения из правил?
Да, если система управления компании настолько зрелая, что роль "вовлеченного лидера" берет на себя группа сотрудников.
Важно, поднять «Знамя изменений» вновь вверх и продолжить движение!
Здесь хорошо подходит аналогия с падением «Знамени» при сражениях.
В случае гибели/ранения знаменосца, важно как можно быстрее поднять знамя вверх, иначе воины в пылу сражения могут не увидеть своего знамени и подумать, что сражение уже проиграно и пора спасать свою жизнь, а не совершать ратный труд и подвиг!
Поэтому Лидерам на местах, необходимо поднять «Знамя изменений» если есть такая мотивация у них!
Это, возможно как правило, в "бирюзовых" компаниях, или компаниях основанных на принципах социократии*, ну или в компаниях, которые принадлежат сотрудникам, как например OIL ENERGY.
Здесь команда действует как единый организм, поддерживая дух изменений даже без постоянного контроля сверху.
Вывод
Лидер — это не просто должность, это дух, который движет компанию вперед.
Хотите устойчивых изменений? Будьте вовлечены, вдохновляйте и поддерживайте команду.
Тогда ваш бизнес не просто выживет, а будет процветать!
*Cоциократия — это система управления, которая стремится избежать как авторитарной иерархии (где решение принимает один человек), так и хаоса чистого консенсуса (где решение требует единогласного одобрения всех). Её цель — создать живучие, самообучающиеся организации, где каждый голос важен.
#Лидерство #БизнесТрансформация #УправлениеИзменениями