Правило "Показать и сказать" (Pointing and Calling).

Японская фича. Применяют эту штуку японцы не только на производстве. А везде, где есть риск совершить ошибку. Тычут и тычут своими пальцами и кричат громко:"Ёщь!"

Расскажу, что за "ёж" такой :)

Японцы утверждают, что использование этой штуки снижает количество ошибок в работе на 80-85%. И это доказано на практике.

Да ладно? Палец? Ёж? На 80%?

Да)

Это правило относится к элементу самопроверки. Самоконтроль. А значит, относится к качеству. Качеству процесса.

Нужно посмотреть на предмет, подумать о нём, сконцентрироваться на конкретной точке этого предмета. То, что хотите проверить. Дальше показать пальцем на этот предмет и произнести что-нибудь а-ля:"Чисто", "Проверено", "Отлично", "Безопасно" и так далее. Это я уже на русский лад перевёл. Японцы на Хитачи всегда кричали "Ёщь!" по любому тыканью.

Смысл этого инструмента заключается в том, что вы придаёте осознанность своим действиям. И перед тем, как сделать что-то, проверяете это. Задействованы органы чувств.

Скажу сразу: тема крутая!
Но изначально я так не думал.

В один прекрасный день на заводе Хитачи нас "заставили" внедрить это правило. Идёшь по зелёной дорожке, остановись перед проезжей частью, посмотри и покажи пальцем влево и вправо, скажи сам себе, что всё чисто, и только потом переходи проезжую часть (где ездят погрузчики).
Люто. Прихожу я на планёрку в цех. Мужики стоят русские. И я начинаю им втирать эту хрень, что надо теперь пальцем тыкать и ещё бурчать что-то. Можете представить реакцию парней. Мне сквозь землю хотелось провалиться.

Потом ещё и контролировать же надо было, и замечания делать парням, и объяснять, что это безопасность, и чтобы они начали тыкать пальцем. Ох, жесть.
Правило это приживалось ооочень тяжело. Обломно это, что ли, для русского человека. Но процент вовлечённости всё равно медленно рос. Но никогда не достигал даже 50%. Ну хоть что-то.
Когда я был на международном конкурсе профмастерства в Японии, наблюдал за конкурсом среди водителей погрузчика. Так вот там они орали как ненормальные и тыкали пальцем раз 7-8 на разные места прежде, чем просто сесть в погрузчик. А потом садились в погрузчик и начинали орать уже там. Было очень смешно)

Я, безусловно, на работе использовал правило каждый раз. Я ж пример. Хотя сам не верил в него.
Пока не начал использовать это правило в быту.

И тогда всё встало на свои места.

Лайфхак: если у кого-то есть проблема с тем, что возникает паранойя по поводу невыключенного утюга или незакрытой двери, то вот вам лекарство. Проверено на себе. Выключил утюг - ткнул пальцем и сказал любое слово. Дверь закрыл - ткнул пальцем. Проблема уходит навсегда. Больше не будете паниковать. Это я вам гарантирую)
Правда, к уху, как показано на картинке, я ни разу руку не подносил. С утюгом и без этого работает)